石家庄冲突管理培训

石家庄冲突管理培训公开课

跨部门沟通、协作与冲突管理 北京：2026年07月30日

第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论：跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中的情感交流与信息交流5、非正式沟通......

冲突管理有效解决 北京：2026年08月06日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

冲突管理技巧 北京：2026年10月16日

一、正确认识冲突1、冲突的定义2、冲突的类型3、冲突产生的原因4、如何正确看待冲突5、托马斯冲突处理模型二、准备：解决冲突之前的准备1、明确冲突处理的目标与意义目标意义2、如何在冲突之前保持理性：行为发展模型的运用所见所闻主观臆断内在感受行为表现三、行动：冲突的应对方法1、描述表现差异营造安全氛围表达你的观点2、征询对......

从化解到预防—有效的冲突管理 南京：2026年07月28日

本课程从组织管理角度出发，引导学习者认识到冲突在任何组织形态中无法避免，而且适当的冲突及有效的管控会激发更好的绩效收益。通过案例分析并结合学习者的实际工作冲突分享，掌握冲突管理的技巧与方法，促使冲突走向建设性。培训对象：企业中层管理者课程收益建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程，提高管理冲突的意......

企业内部控制操作实务高级研修班 深圳：2026年08月14日

第一部分：内部控制测试与评价一、 内部控制相关理论的全面介绍1、萨班斯-奥克斯利法案2、COSO的内部控制整合框架3、中国企业内部控制基本规范及其配套指引的实施要求4、内部控制的设计与执行原则1) 构建一个什么样的内部控制体系最适合我们的企业（内部控制需求分析）？2) 企业内部控制建设是否需要单独设立一个内部控制部门，......

打动人心的说话术 上海：2026年10月14日

一、深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀；二、深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧；三、掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧；四、深入认识不同的沟通风格，提高对他人沟通风格的判断力；五、在工作中通过有效的交流让他人了解你的想法，并客观地听取他人的意见；六、展现领导能......