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公共关系与危机管理 北京:2026年11月09日
负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理;负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管......
公共关系与危机管理训练 北京:2026年12月09日
对于任何组织,对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候,你会怎样应对?你会如何对待有欺骗行为的雇员?你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面?你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉?课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......
公共关系与危机管理 上海:2026年11月12日
一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......
企业危机处理与公共关系 上海:2026年12月05日
第一模块:危机初体验—公共关系的前世今生一、为什么要学习公共关系1、为什么百年企业因为一个小事件而倒闭?2、为什么许多知名企业和企业家因为一个危机没处理好而从此销声匿迹?3、为什么某些企业可以将危机处理得很好,进而转化商机?4、政府案例分析:镇坪华南虎事件、甬温动车追尾事件、官员不雅视频事件、“......
新媒体及电商营销运营实战 深圳:2026年10月29日
一、后疫情时代,企业如何发动全员做流量营销?1、互联网营销思维入门互联网时代中的新媒体发展新趋势(QQ、微信、微博、小红书、抖音、直播、视频号)公域流量池与私域流量池互联网用户的画像行为分析:85后、90后、95后、00后人群的典型特征定义传统行业企划人员想做好线上营销的个人品牌思维意识传统行业企划人员如何通过新媒体平......
ESD工程师-内审员培训班 深圳:2026年11月04日
ESD委员会/小组成员、ESD工程师、ESD审核员、ESD检验员、产线管理人员和工程师、质量工程师/经理课程大纲:第一部分 防静电基础第一章 静电及静电产生第二章 工厂ESD防护中的重要理论及实验第三章 静电失效及静电放电模型第四章 ESD防护的基本原理和原则第二部分 防静电技术实务第五章 接地及等电位连接技术第六章 ......
