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沟通艺术与关系协调 北京:2026年10月30日
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲:通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文......
知人知心的沟通艺术与关系协调 北京:2026年11月07日
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。课程收益:深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧深入认识......
关键对话:掌控关键时刻的沟通艺术 上海:2026年10月28日
企业最大的隐性成本不是设备或人力,而是沟通成本。决策信息层层失真、跨部门推诿扯皮、管理反馈流于表面、客户投诉处理不当——这些都直接影响企业效率和利润。《关键对话》专门解决那些"不好说、说不清、说了没效果"的沟通痛点,让每次困难对话都成为价值创造的机会。课程收益对企业: 决策质......
卓越管理者的沟通艺术 上海:2026年12月11日
一、基本问题1、沟通与事业2、积极沟通3、重视面谈4、包装用语5、交往话题6、对等平衡7、特别倾听8、话语权重者的责任9、在对方话语缝隙间添标点符号二、融洽气氛1、说我不说你2、为你不为我3、顺接不逆接4、问好不问坏5、或然不必然6、说正不说反7、说轻不说重8、向前不向后9、严明不严词10、该禁不该说11、坚持不僵持1......
深度营销:消费者心理行为洞察与营销策略 北京:2026年11月20日
让消费者愿意为你买单的营销秘笈在数字化时代,消费者的购买行为在近几年发生了显著的变化。计划购买(理性)比率不断减少而非计划(感性)购买比率急速上升。为此,各种营销概念和工具甚嚣尘上,试图影响和引导其消费行为。但为什么同样使用线上、线下的营销手段,不同企业之间的营销效果却差异巨大?在消费者注意力缺稀、预算有限、产品严重同......
企业创新与变革管理 深圳:2026年11月26日
提升学员从行业大局进行创新思考和变革管理的能力,建立创新及变革管理的意识;体验和练习在组织变革中,“人”的重要性以及如何对“人”有效影响;增加创新意识和变革洞察,改变观念、调整战略,打破思维疆界,提升企业绩效;掌握战略变革管理与变革管理的流程方法系统性地建立战略变革思维、......
