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新商业时代的营销铁律 北京:2026年10月29日
1.打开思维,了解时代环境的变化趋势,2.学会分析环境变化对营销的影响3.利用互联网环境产生的新营销手段和工具4.掌握社群运营和全新的客户维护技巧5.懂得洞悉客户心理,满足客户的新需求授课对象:营销客户经理、客户总监、营销负责人。课程大纲:互联网时代营销的变化与趋势变化时代的风口,不改变的公司都将被淘汰一、这是什么样的......
服务营销——让销售额与满意度并肩提高 北京:2026年10月29日
服务营销到底是服务还是营销?销售如何与服务完美对接形成合力?销售中如何做好服务?服务中如何创造销售的机会?如何让销售额与客户满意度并肩提升?讲师吴宏晖用三星电子销售部门的工作经历融合海尔服务部门的工作经历,为您原创开发并呈现出真正能解决上述问题的服务营销课程。课程大纲:第一讲:从传统营销到服务营销服务与营销是销售的不同......
公关危机管理与媒体应对 北京:2026年10月29日
1、帮助企业和政府事业机构构建预防公关危机的大坝2、提供危机来临时的应急预案与综合反应能力,将危害降低到最低程度3、转危为机,化解危机成为一次免费的公关战役,提升品牌形象和美誉度.课程大纲:1、危机是如何产生的?1.1 企业莫名的13种死法,想知道吗?危机让品牌面临灭顶之灾,看看别人如何死的,才知道自己可能如何死。1.......
市场运作:原则与工具 北京:2026年10月29日
1.从公司战略到市场运作* 从战略营销到运作营销的方法,关键步骤* 从市场细分到运作细分* 业务营销的行动范围2.线上与线下的市场计划的成功* 线上与线下市场运作计划的各个步骤* 沟通策略:- 对象、目标、信息、 支持* 明确运作营销计划的结构3.构建有吸引力的信息* 信息的组成部分:讲话,可视化图片,图标,视频&he......
激励领导力—营造高绩效组织氛围的领导艺术 广州:2026年12月11日
一、领导激励的基础——信誉与认可1、信誉是领导的基石2、什么是正直3、受人尊重的领导者特质4、我做得怎样?5、领导者四种关键品质6、信誉对组织的影响7、你了解员工的渴望吗?8、推论的阶梯9、了解员工的最佳手段——『探询』10、人性的需求11、激励人心的核心基础&mdash......
Excel在供应管理中的应用 北京:2026年11月06日
*提升操作能力:结合各大企业的真实案例讲解EXCEL操作。*厘清逻辑思路:瞄准未知项,理解已知数据关系,理顺思路,简化运算过程和逻辑。*增强动手能力:对于易出错的关键操作步骤 反复联系。*获得操作工具:提供一套完整的工具带回本职岗位,提升工作效率和质量。课程特色1. 职场故事串接:故事由由浅入深地把EXCEL的基础操作......
