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大客户与老客户的信用风险及应对策略 北京:2026年10月09日
8:30 签到9:00 课程开始,主持人致辞9:10 老客户,大客户信用风险概述与管理挑战9:50 客户信用评审回顾与潜在风险客户的定向审查知识点:管理学的冰山理论指客户的风险就像一座冰山一样,我们能看到的只是表面很少的一部分,而更大一部分却藏在更深层次,不为人所见。正因为大客户,老客户对销售员业绩影响很大,许多信息都......
应收账款管理与信用风险控制 北京:2026年10月14日
市场经济是信用经济,信用管理能力成为企业生存和发展的必备条件。但是当企业的规模逐渐扩大,销售渠道逐渐延伸和拓宽,信用管理就不可避免地成为企业管理的一个重点和难点。尤其是当企业利润微薄或者扩张过快的时候,信用管理的好坏直接决定了企业是否能够持续稳健的经营。那么,企业的信用管理应该从哪些角度入手,有哪些规律可循呢?《信用风......
应收款清收技巧与企业信用风险控制 杭州:2026年10月17日
•树立风险意识、建立企业信用管理体系•制订合理的赊销政策,准确评估客户赊销风险,合理确定赊销额度•掌握应收账款管理与欠款催收的具体方法与技巧•掌握信用管理工具的使用【培训对象】总经理、财务经理、信用经理、销售经理、信用或专业会计人员、清欠人员、销售人员、负责信用或应收帐款管理的相......
应收账款管理及信用风险控制与催收技巧 上海:2026年07月31日
1.掌握应收账款的管理模式2.掌握应收账款的管理工具3.掌握信用期内应收帐款的跟踪方法及提醒技巧4.掌握逾期应收帐款的催收流程、催收原则、催收要点5.掌握商帐拖欠的解决办法培训对象:财务总监、经理、会计课程大纲:一、应收账款管理1.应收账款概述1)什么是应收账款2)应收账款产生的原因2.应收账款持有成本1)短缺成本2)......
服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海:2026年07月31日
人们要想在充满挑战的客户服务中立于不败之地,就得学习和了解客户服务的各种方法和技巧。本训练课程不仅综合了理论基础和实践指导类课程的最佳内容,还可从中找到一条切实可行的理论联系实际之路,通过理论与实际的结合,学员可以自行培养赢得客户满意和客户忠诚的各种技巧、态度以及思维方式。课程收益强化服务观念的转变,激发您的主动服务和......
心理学在人事管理中的应用 上海:2026年10月13日
人力资源管理的各个环节都与心理学密切相关。人力资源从业人员对心理学都有不同程度的了解和掌握,有意无意地使用心理学的知识来帮助提高工作技能,实现工作目标。因此,如何更好地全面掌握心理学的原理,与人力资源的具体工作相结合,使得心理学的具体技术成为人力资源工作者必要的工具,使心理学的基本原理成为大家做好工作的基本理念和方法,......
