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部门经理、管理干部综合管技能提升 北京:2026年10月08日
全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);建设高绩效的管理团队、积极、高......
部门经理、管理干部综合管理技能提升特训班 北京:2026年10月08日
1、全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;2、良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;3、深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;4、学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);5、建设高绩效......
部门经理的绩效管理 北京:2026年10月19日
人力资源经理、主管和专业人员;需要为下属做绩效评估的部门经理课程大纲:1.绩效管理的作用和任务* 绩效的内涵和影响因素分析* 绩效管理是什么* 绩效管理不是什么* 为什么要进行绩效评估* 绩效管理的原则及成功要素2.绩效指标的设定与分解* 目标管理* 关键绩效指标* SMART准则* 年度计划的制定* 指标分解和绩效指......
部门经理、管理干部综合管理技能提升 北京:2026年10月29日
管理干部是企业决策实施和执行的保证 !优秀的干部既要有管理能力又要有实操技能!管理干部的成长通常要经历漫长的经验积累!本次培训快速、有效地达成管理干部的飞跃提升 !课程收益:新任经理、部门经理、管理干部快速职业化;学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力;学习如......
顾客满意度测评 北京:2026年11月12日
第一讲 顾客满意理论与实践顾客满意度基本概念顾客满意理论起源与发展顾客满意与企业财务绩效国外主要顾客满意度指数(ACSI、SCSB、ECSI等)我国顾客满意度指数(CCSI)第二讲 顾客满意度测评顾客满意度测评流程顾客满意度测评方案设计顾客满意度测评模型构建与指标体系调查统计抽样方案设计顾客满意度数据获取(问卷、电话、......
管理者标准化作业体系搭建 深圳:2026年10月29日
提及标准化作业,一般都会很自然的想到“一线员工的标准化作业”,很少有人会考虑到“管理者的标准化作业”。这里的管理者是指除了一线员工以外所有的员工,包括厂长,经理,主管,工程师,技术员等岗位。虽然,很多企业的人事制度上也有岗位职责,里面也描述了这个管理岗位员工身肩哪些职责,......
