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职业魅力与商务礼仪 上海：2026年09月04日
*提升职场人士的职业形象和职业素养；*了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范；*提高商务交往的成功率，并树立良好的企业形象。课程大纲一、您的形象就是企业的品牌1、礼仪与角色“晕轮效应”在商务活动中的作用2、礼仪与公关3、形象是一张名片4、职业化形象的标准是什么？二、职业化视觉形象的塑造形象是一个人......
高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海：2026年09月08日
本课程通过国际商务礼仪实战派讲师自己的经历和所闻所见和大家阐述中外礼仪文化的不同，中外饮食文化的差异，问候方式的差异等等，寓教于乐,让大家在喜闻乐见中了解中西方文化的差异，也加深对中国文化的了解，从而兼容并包，海纳百川.在整个系列中,万里红老师罗列了大量发生在生活、社交、商务场合上的故事，帮助正准备走出去或迎进来的企业......
行政人员核心能力提升训练—商务接待流程、商务礼仪与商务公关 上海：2026年09月11日
第一部分：接待流程与实务一、接待分工与方案制定接待信息的收集与整理接待人员角色与分工二、接站与交通工具选择接站前的准备接站的时间车辆的要求与禁忌乘车位次礼仪接站人的礼仪要求与禁忌接站案例点评与分析三、住宿安排房间选择技巧与禁忌客人入住前的准备工作必要的客人信息提醒温暖与贴心贴现在细节当中住宿案例点评与分析四、商务会晤与......
领导形象与礼仪 上海：2026年09月11日
•塑造自信、可信任、受欢迎的、激励团队的形象与个人品牌；•掌握肢体表达语言，展现出优雅的风度；•管理自己的表情、语言、服饰，从细节体现品味；•掌握日常的自我修炼方法，保持职业素养习惯的养成。课程大纲:•解放天性、消除紧张感、塑造天性；•语言沟通能力和魅力；&b......
高端商务礼仪与职业形象塑造 上海：2026年09月11日
1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；3、掌握特定场合的商务行为礼仪的知识及实务；4、办公室的礼仪，成为办公室里受欢迎的人5、学习影响沟通效果的因素，学会初步的性格分析学员对象：前台文员、客服经理、公关经理、中高层管理者、商......
商务礼仪与职业形象演练 上海：2026年09月23日
第一天 9：00-16：30导论：礼仪的基本概念➢ 礼仪包含的内容（何为礼，何为仪？为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要）➢ 礼仪的作用➢ 商务礼仪与公共关系第一单元：礼仪与形象塑造一 自信的仪态 （包含男士和女士不同的姿态体验和训练，思考得体的仪态给别人留下何种印象和感觉）1 站姿2 坐姿3 蹲姿4 行进5 表情......
商务礼仪与职业素养 上海：2026年09月30日
一、建立良好的商务环境1、与人交往尊重为先2、重要的“第一印象”3、视觉、态度、价值观4、自信，是事业成功的起点案例分析：谁能得5分？二、职业化视觉形象：端庄、整洁的外表；合体、得体的着装1、个人仪容礼仪——合适的发型、恰当的妆面、身体的气味等2、商务着装的TPO原则&m......
前台接待技巧 上海：2026年10月11日
第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......
商务礼仪培训内训课程
商务礼仪与职业形象塑造训练 主讲：吕老师
礼仪是个人修养与文明的集中体现，企业员工的仪容、仪表、仪态、仪礼都代表着企业的形象与品牌，通过改变自身形象、提高个人素质、展现恰当的仪态就可以提高企业的竞争力，所有业务的开展也必定更加顺畅。课程目标礼仪是个人修养与文明的集中体现，企业员工的仪容、仪表、仪态、仪礼都代表着企业的形象与品牌，通过改变自身形象、提高个人素质、......
酒店对客服务与仪容仪表 主讲：邓老师
本课程帮助酒店一线服务人员了解并把握酒店工作人员在日常工作中所应该注意的礼仪规范，个人形象气质塑造，接待来宾时应表示的礼仪等；帮助酒店从业人员提升职业素质，提升酒店整体形象和客户满意度。【课程收益】1、使员工了解酒店的形象内涵；2、使员工理解酒店的文化理念；3、使员工了解服务礼仪的重要性；4、使员工掌握基本的服务礼仪要......
国际商务礼仪提升 主讲：李老师
一、礼仪基础篇1.礼仪的涵义1）礼仪是人类文明的结晶2）礼仪的精髓2.国际商务交往准则1）彼此尊重2）遵时守约3）女士优先二、交际礼仪篇1.见面礼仪1)问候礼仪2)称呼礼仪3)握手礼仪4)名片礼仪2.交谈礼仪1)如何与外国人开启话题2)交谈内容3)注意言谈中的举止礼仪3.通信礼仪1)电话礼仪2)手机礼仪3)微信礼仪4)......
