上海人际沟通培训

上海人际沟通培训公开课

和谐高效的人际沟通 上海：2026年09月17日

一．沟通的基本理念1、沟通的定义2、沟通的重要性3、沟通的主要障碍 沟通漏斗4、沟通的要素 ①沟通者 ②渠道 ③编码 ④解码 ⑤噪音 ⑥反馈5、沟通的层次 ①打招呼 ②事实 ③观点 ④感觉 ⑤默契二．基本沟通方式1、听 ①同理心倾听 倾听的层次 以己度人式回应 同理心倾听 ......

知人知心的人际沟通技术 北京：2026年10月13日

工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士在工作中需要辅导员工，渴望提升个人影响力的经理人需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工希望改进人际能力，增加销售技巧，提高业绩的营销人员在非销售场合，需要说服别人或与人谈判的人员课程大纲第一部分：认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中，有的人更关注“事&......

TWI一线管理者人际沟通与领导力提升 北京：2026年10月29日

生产工程师、一线主管、班组长、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员。课程大纲课程导入1.课程介绍，明确培训目标2.学员热身，建立学习小组一线主管领导力的塑造1.树立威信---领导力基础•案例讨论：为什么老张失去了威信•学员讨论：如何树立一线管理人员的威信？•案例讨论：管理者如何处理员工......

解锁沟通密码，打造卓越人际——高情商人际沟通技巧 广州：2026年10月09日

1.重塑情商认知：正确理解情商内涵，掌握情商在职场中的实际应用策略。2.增强沟通能力：学会结构化表达，提升沟通效率与准确性，减少误解与冲突。3.优化人际关系：构建内外和谐的人际网络，提升团队协作与项目推进效率。4.掌握向上管理：有效管理上级期望，促进职业发展与团队目标的一致性。5.提升个人魅力：运用心理学技巧，增强个人......

采购成本降低及供应商谈判 上海：2026年08月21日

第一讲 采购及供应商管理概述1.采购岗位在企业中的地位与作用2.采购经理的关键绩效指标KPI3.什么是采购成本？供应总成本？4.如何理解总体拥有成本TCO？5.怎样计算采购总成本？6.供应商关系在采购总成本降低中的作用7.供应商谈判的重要性8.正确理解采购谈判的实质第二讲 采购成本降低的策略要点1.采购分类的基本要素2......

培训师能力提升系列之精湛课程开发 上海：2026年09月11日

企业内训师进阶、职业培训师能力提升课程大纲：A：Analysis——课程开发的分析第一项修炼：学员个性分析——运用性格分析提升培训效果 如何掌握学员的心理？ 如何认识学员的个性？如何满足个性差异的 学员需求？如何掌握成人学习心理学？如何做到因材施教？现象呈现：培训中没有掌......