上海客户维护培训

上海客户维护培训公开课

大客户营销与关键客户维护实战训练 珠海：2026年10月17日

大客户采购具有周期长、参与人员多、关系错综复杂等特征，同时企业80%的效益往往是由20%的少数客户创造的，针对关键客户的关系管理对企业发展尤其重要，如何有效区分关键客户？如何持续提升关键客户满意度？如何持续提升与关键客户的黏性？如何与关键客户建立起长期、稳定的战略伙伴关系？是企业能不能赢得市场的关键所在。本课程是老师对......

面向高管的销售 上海：2026年07月28日

第一部分 为什么Selling to VIP"1. 提高客户把握技能，做出有效的销售策略* 从产品销售到方案销售* 业务需求和销售投资回报* 业务分析和漏斗管理* 目标制定、时间管理和地域管理* ‘集中，定制，做专家’2. 高利润目标锁定* 深入认识价值内涵* 分析KPI创造价值增量*......

SPI版权课：Solution Selling®解决方案销售执行 上海：2026年07月29日

第一天一、介绍和关键概念1、描述使用销售流程的重要性2、介绍销售流程的关键要素3、解释情境流畅度的特点4、定义解决方案销售®中的主要销售技巧、术语和基本原则5、描述购买的过程和行为表现6、描述客户四个层次的需求及对应的销售行为二、拜访前计划和研究1、掌握拜访前计划的最佳实践2、利用特定的资源对客户进行研究3、识......

客户忠诚度量化及经营 上海：2026年07月29日

关注客户忠诚度提升，期望赢得未来利润的企业管理者，本课程不限行业及规模.温馨提示: 本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程大纲第一讲：从满意到忠诚的量化策略客户满意度不稳定与局限性从满意到忠诚是管理的必然贝恩的忠诚度净推荐值测评跨国公司的NPS效果分析第二讲：赢得未来利润的运营管理量化忠诚客户的未来利润区别......

TTT企业培训师的五维提升与修炼 深圳：2026年08月20日

提升内部讲师形象、精神风貌专业度，树立积极正向的培训心态与素养；提升课程开发与设计能力；掌握企业培训师的教学互动技巧，灵活应用多种引导模式，让学员投入并乐意学习；随课程赠送培训师速成资料；授课方式：本课程通过专业理论、课程设计、培训方式、实用技巧的讲授，经研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩并掌握讲......

用“心”的力量—情绪与压力管理 北京：2026年09月09日

●生理和谐：从HeartMath心能研究的角度为领导者提供有效的干预压力的技术和方法，阻断压力对身体的影响；● 心理和谐：学会建立积极情感的有效方法和途径，通过心理资本的提升，优化领导者的精力、创造力、有价值的人际关系、工作绩效、幸福感；● 外部和谐：学习同理心沟通，成为组织的情绪教练，为组织提升绩效，同时获得身心、家......