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上海沟通技能培训公开课

合作式沟通技能 上海:2026年11月04日

本工作坊通过团队引导、欣赏式探询、角色扮演等学习活动,带领学员学习、分享和体验职场合作型沟通、建设性解决问题等实用理念、技巧和工具,从而帮助学员营造高效、积极的团队沟通氛围。课程对象* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大......

客户服务与营销沟通技能提升 北京:2026年11月06日

客服人员/销售人员/销售经理课程收益:从“肢体”“声音”“文字”三种语言出发全方位打造学员个人品牌形象力。●在让学员掌握基本的礼仪规范的基础上,从更广义的角度获知肢体语言在实战和成交客户时的使用奥秘。●为学员定制优质的声音形象、礼仪形象,增强沟通技......

高效沟通技能提升 北京:2026年11月27日

沟通无处不在,工作的计划、执行、检查、改善,员工的激励与辅导、客户的维护与开发等等都离不开沟通。但是,我们每个人怎么说、怎么做很大一部分是由我们怎么想、怎么看来决定的。所以,工作中的方方面面因素都有可能导致最终的沟通不畅。而面对工作中与客户、同事、领导的沟通过程中,客户有抵触,无法形成业务推进;同事不配合,办事效率无法......

合作式沟通技能 北京:2027年01月06日

* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* A......

供应商管理与采购谈判技巧训练 深圳:2026年11月06日

第一讲:采购管理环境分析采购的外部环境:多种/少量/短交期采购为何无法满足生产制造要求采购的5项原则采购人员的时间工作安排采购的发展趋势第二讲:供应商开发与管理供应商的选择供应商开发的流程一些工厂的常见现象供应商开发必要性新供应商的评核和开发流程步驟供应商开发流程分析如何发现潜在供应商评估潜在供应商厂商评估策略与方法供......

精益采购管理与优势谈判技巧 深圳:2026年10月30日

在当下的环境绝大多数的企业都在市场竞争中获得生存空间,至于生存空间的大小则依赖于企业产品的市场竞争力。而供应链管理水平的竞争逐渐成为主战场,因为产品的性价比,品质,稳定持续的供应都完全依靠高效的供应链系统。庞大的供应商群体则是供应链上游的主体,如何协同管理供应商群目标一致,节奏一致总成本最低就成为了采购供应部门最重要的......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...