上海流程设计培训

上海流程设计培训公开课

招聘流程设计和面试技能提升 上海：2026年08月26日

人力资源经理或专员、招聘经理或专员、部门经理业务主管、有面试任务的管理者、负责人才获得和招聘流程设计的管理者课程大纲：第一天一 认知性招聘技术1 破冰&介绍课程内容2 认知性招聘技术分析3 新型雇佣关系➢ 最新就业观报告看人才变化※ 小组讨论 – 待解决的招聘难点二 用互联网思维设计招聘流程1 从哪......

智能化质检流程设计与过程控制 上海：2026年09月02日

随着客服管理中智能化应用的逐步深入，智能质检的部署与导入也成为很多客服中心的关注重点，与智能机器人不同，智能质检面对的分析对象是已发生的业务记录（音频或文字），而智能质检所实现的也并非是代替人工的全量抽检，而是可以完成从机器质检到文本挖掘再到交互报表的实现这一完整的链条，本课程从功能发展、系统需求、后期训练几个维度进行......

招聘流程设计与面试技能提升 上海：2026年10月16日

这是一门从思维到技能的课程。在人才获得的战争中，移动互联所带来的新型雇佣关系，以及90后这一代群体的就业特征，促使我们对招聘流程和面试技能做一个全面的提升。面试是招聘过程中一个非常重要的环节，然而人才获得是一个完整且多节点的过程。招聘流程设计合理，能帮助我们更有效地获得和留住优秀人才，因此它与面试技能提升是同等的重要。......

《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 上海：2026年10月16日

依赖个人英雄而不是组织能力，业绩人为影响大而没有持续性？客户需求响应速度很慢、交付能力很低，客户满意度不断下降？关注结果而忽视做事过程和团队能力培育，导致企业扩张乏力？竞争环境越来越严峻，运营成本越来越高，盈利能力越来越差？您是想在乡间小道开着豪车却寸步难行，还是宁愿在高速公路开着QQ欢快跑着？没有企业高速公路，哪怕请......

互联网时代下的人力资源管理创新和实践 上海：2026年10月14日

第一天 9：00-16：30一 人力资源管理趋势（12:00-13:00午餐）1 开场破冰：介绍课程内容和背景2 移动互联时代的人力资源十大趋势二 新型雇佣关系与组织能力1 联盟式的新型雇佣关系2 由外而内指导组织能力设计3 人才的能力准备4 案例分享 – 海尔/华为等典型案例三 数据驱动决策（13:00-......

工业工程IE实战训练 上海：2026年10月16日

伴随人类社会工业化的进程，工业工程走过了百年历史。工业工程（IE）是一门旨在提高生产效率和经济效益的工程技术，其任务是研究生产经营及管理系统的设计、改善和实施；其方法是综合运用自然科学、社会科学和工程技术知识，进行科学的规划、设计、实施、评价和创新，把各种生产要素（人员、物料、设备、能源、场地和信息等）组成更富有生产力......