上海微笑服务培训

上海微笑服务培训公开课

高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海：2026年09月08日

本课程通过国际商务礼仪实战派讲师自己的经历和所闻所见和大家阐述中外礼仪文化的不同，中外饮食文化的差异，问候方式的差异等等，寓教于乐,让大家在喜闻乐见中了解中西方文化的差异，也加深对中国文化的了解，从而兼容并包，海纳百川.在整个系列中,万里红老师罗列了大量发生在生活、社交、商务场合上的故事，帮助正准备走出去或迎进来的企业......

领导形象与礼仪 上海：2026年09月11日

•塑造自信、可信任、受欢迎的、激励团队的形象与个人品牌；•掌握肢体表达语言，展现出优雅的风度；•管理自己的表情、语言、服饰，从细节体现品味；•掌握日常的自我修炼方法，保持职业素养习惯的养成。课程大纲:•解放天性、消除紧张感、塑造天性；•语言沟通能力和魅力；&b......

行政人员核心能力提升训练—商务接待流程、商务礼仪与商务公关 上海：2026年09月11日

第一部分：接待流程与实务一、接待分工与方案制定接待信息的收集与整理接待人员角色与分工二、接站与交通工具选择接站前的准备接站的时间车辆的要求与禁忌乘车位次礼仪接站人的礼仪要求与禁忌接站案例点评与分析三、住宿安排房间选择技巧与禁忌客人入住前的准备工作必要的客人信息提醒温暖与贴心贴现在细节当中住宿案例点评与分析四、商务会晤与......

高端商务礼仪与职业形象塑造 上海：2026年09月11日

第一部分：云想衣裳花想容——打造你的美丽仪容通行证一、礼仪概述1、礼仪的起源与发展2、现代礼仪原则3、东西方礼仪的不同二、面子，悄悄诉说你的状态——仪容仪表的原则1、有内在就一定美吗？——形象是别人眼中的自己2、形象形成的变数—&mda......

妙笔生花-企业公文写作实战技巧演练 上海：2026年11月04日

1）重新认知公文，把握形形色色的公文分类和区别，掌握《党政机关公文处理条例》国家标准，了解15种法定公文的分类、属性、用途。2）通过3个最常用公文、5个次常用公文、工作总结和计划的写作训练，快速提升起草、打磨、统稿技能，特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局，以及利用公文达成管理目的的艺术。3）通过公文写作&l......

新海关新稽查条例实施与海关三查、海关新政策解读研讨班 北京：2026年12月04日

《海关稽查条例》2016年11月1日起施行。随着对外贸易发展及国内、国际形势的变化，新的《海关稽查条例》与1997年颁布的旧《海关稽查条例》相比，其有重大的修订调整与完善。2016年海关税收任务重、形势严峻，海关稽查力度、深度都将大幅的加强。伴随着海关“多查合一”改革的深入推进，海关稽查队伍将更......