上海客户沟通培训

上海客户沟通培训公开课

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年08月13日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

先情后事的客户沟通技巧 上海：2026年09月01日

第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：“你会把孩子交给谁？”建立信任的要素：亲和感+掌控感掌控感的心理学原理：乔哈里资讯窗学员体验活动：迅速建立亲和感迅速提升信任关系的 5 个......

有效的客户沟通与服务 上海：2026年09月28日

客户是企业业务目标实现的重要决定因素，除了产品本身带来的价值，在当下提倡客户体验的市场竞争下优质的客户服务将为企业品牌和市场价值带来更关键性的影响。本课程将从两个主题贯穿客户服务全过程以改变思维方式为主导，从推动客户决策 HAIL 模型中的改变，在互动中积累客户信任，帮助企业员工在互动流程中展现更高质量的客户服务，赢得......

客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2026年08月06日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

税务战略升维：基于商业模式的税筹管控 深圳：2026年09月14日

税负的轻重直接关系到企业实得利益的多寡，由于对税务管理不够重视，很多企业到最后时刻才发现自己交了很多不该交的税，痛心疾首之余，苦于思索应对良策。税务管理是企业管理的重要环节，贯穿于整个商业模式。减税降费不断推进，税收改革持续深入，外部税务环境变化风起云涌，对税务管理而言既是机遇也是挑战，也为税收筹划提供了施展空间。公司......

汽车制造业五大技术工具运用高级研修班 广州：2026年08月14日

企业管理者代表、质量经理、质量管理人员、工程研发人员、生产管理人、企业体系咨询师、认证机构审核员等课程大纲：第一天09:00-12:00 14:00-17:00第一部分：FMEA（潜在失效模式及后果分析）（第四版本）■FMEA的发展历史/概述-FMEA 风险的来源及类型-FMEA的定义及适用范围-FMEA分析方式-FM......