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前台人员综合技能提升 上海:2026年08月15日

一、专业前台的角色认知1.专业前台的定义与职业价值前台人员的角色:花瓶?枢纽?企业需要什么样的前台人员?2.前台人员的职责范围3.专业前台的素质要求 :知识、技能、经验4.专业前台的工作法则诚恳有礼积极主动细心准确严守机密5.前台人员的职业发展方向二、前台的职业形象塑造1.女性人员的着装要求职业装的选择鞋、袜、包的搭配......

《形象塑造与商务礼仪》 上海:2026年08月15日

第一篇、您的形象也是企业的品牌1、成功者的形象概念2、商务礼仪与公关意识3、形象是一张名片第二篇、商务礼仪一、商务会面礼节1、国际社交基本礼节2、会见礼仪3、贵宾与普通客户的区别二、商务交往礼仪1、职业化形象管理与塑造2、工作状态3、拜访礼仪4、出席会议5、工作交往中的沟通礼仪6、馈赠礼7、宴请礼仪......

销售人员必备的商务礼仪 上海:2026年08月19日

1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务拜访与商务接待礼仪乘车、乘电梯等的礼仪......

职业形象与高级商务礼仪实景模拟 上海:2026年08月21日

第一章:举手投足彰魅力(行为举止礼仪)一、礼仪的起源和发展1、礼仪的起源2、礼仪的发展3、现代礼仪原则:遵守、自律、敬人、宽容、平等、互尊、适度4、东西方礼仪的不同二、职业人员专业的举止要求轻稳正原则TOPR原则三、基本举止仪态的礼仪站姿——挺拔端庄:女士站姿及训练、男士站姿训练坐姿&mdash......

企业如何整合创新人才发展培训体系 上海:2026年08月12日

各有关企事业单位:所谓“人才兴,企业兴”;“人才强,企业强”,企业如何在市场激烈竞争中真正实现做强做优做大呢?很多企业培训虽然年年搞得轰轰烈烈,可经常得出“华而不实、被动培训、形式主义”的论断,人力资源经理、培训经理企业常常苦闷,都在寻找解决培训的......

组织力大课——配称战略目标,聚焦成长之痛,锻造组织能力 上海:2026年10月30日

认知:组织、人才、机制、文化等战略配称要素设计的意义方法:20+从业务战略到人才战略的方法论与分析模型工具:10+人才战略分析工具与表格案例:40+标杆企业最佳实践案例分享研讨:现场研讨、设计方案与反馈课程大纲第一部分 逻辑篇:从业务战略到人才战略的关键逻辑战略管理闭环:洞察、规划、解码与执行战略配称系统之组织、人才、......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...