上海冲突管理培训

上海冲突管理培训公开课

冲突管理训练 上海：2026年11月03日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息，有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

跨部门沟通、协作与冲突管理 上海：2026年11月20日

中、基层管理者、部门主管。课程大纲第一天：开场：课程目标与参与原则课程整体框架介绍学习契约共建：明确开放、非评判与深度参与的原则乐高热身活动：相同指令下的多元建构活动目的：通过相同积木、相同指令下的不同作品呈现，隐喻组织中“信息在不同部门背景下的解码差异。模块一：部门墙的“破与立”聚......

有效的冲突管理 上海：2026年12月09日

冲突在管理工作中几乎无所不在。因为资源的争夺、利益的牵制、理念及认知水平的差异，我们几乎每天都在大大小小的冲突中开展我们的各项工作。冲突的存在意味着冲突的管理必不可少，而冲突的随处可见又对我们的工作方式和工作效率提出极大挑战。如何以最有效的方式纾解和化解冲突，如何以最有技巧的手段将冲突的破坏程度控制在最低限度，是各级管......

从化解到预防—有效的冲突管理 上海：2026年12月15日

第一模块：冲突与双赢的思维1．正确认识冲突何谓冲突？传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2．双赢的思维与原则第二模块：冲突发展演变的五个阶段及管理要点1．潜在冲突阶段与管理要点2．知觉冲突阶段与管理要点3．意向冲突阶段与管理要点4．行为冲突阶段与管理要点5．结果冲突阶段与管......

设备备品备件库存控制与仓储管理 上海：2026年12月14日

➢ 了解备品备件供应链管理的特性➢ 掌握备品备件的计划与预测方法➢ 掌握备品备件的库存管理方法➢ 学习备品备件的成本降低方法➢ 学习如何建立备品备件管理系统课程大纲第一部分 备件管理概论1. 备件管理的目的2. 备件计划请购、库存与消耗面临的问题3. 备品备件管理的特殊性4. 备品备件供应链的目的、需求和特性5. 备件......

人才驱动：基于岗位的员工胜任力体系建设 深圳：2026年11月06日

当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时，往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求；而员工面对公司发展的同时，也在思考自身的发展道路在哪里？以结果为导向的绩效管理正在将HR管理引入某种意义上的死胡同，而一般意义上的培训发展无法本质解决员工的能力提升？诸多的矛盾引发我们思考：¢深陷KPI和绩效管理中的企业，HR......