上海冲突管理培训

上海冲突管理培训公开课

从化解到预防—有效的冲突管理 上海：2026年09月29日

建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程，提高管理冲突的意识与应对方法掌握冲突处理模式的运用方法，提升冲突管理与协调技巧课程大纲第一模块：冲突与双赢的思维1．正确认识冲突何谓冲突？传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2．双赢的思维与原则第二模块：冲突发展......

冲突管理-上海班 上海：2026年10月13日

第一章：掌握冲突的本质何谓冲突？冲突的定义为何？判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章：冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评：我习惯如何处理冲突？三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益：冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益：依据规则、共存......

冲突管理训练 上海：2026年11月03日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息，有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

跨部门沟通、协作与冲突管理 上海：2026年11月20日

第一天：开场：课程目标与参与原则课程整体框架介绍学习契约共建：明确开放、非评判与深度参与的原则乐高热身活动：相同指令下的多元建构活动目的：通过相同积木、相同指令下的不同作品呈现，隐喻组织中“信息在不同部门背景下的解码差异。模块一：部门墙的“破与立”聚焦组织内痛点：为什么跨部门协同这么......

揭秘组织绩效的黑匣子—承接战略的组织绩效管理 深圳：2026年10月29日

企业收益：1、建立一套符合企业战略目标的组织绩效管理体系；2、帮助企业分解及设定部门及员工目标，促进业绩的达成；3、为企业培养卓越的绩效管理人才，推动绩效管理的落地与执行。岗位收益：1、学会利用可视化工具和MECE原则，设定企业战略目标；2、掌握引领性指标分解策略，设定部门战术目标；3、利用横向协同技巧，实现内部目标纵......

CPSM模块三：供应管理的领导力和转型 上海：2026年09月18日

一．领导力和商业洞察力 - 战略制订1.参与组织范围的目标设定2.参与组织范围的预算编制3.制订、实施、修订和支持业务计划、运营政策和流程4.参与公司的合并、收购或剥离二．领导力和商业洞察力 - 利益相关方参与1.制订和评估供应管理与其它部门的关系2.领导或参与跨职能或多职能团队3.分发和推进与供应管理政策和流程相关的......