上海冲突管理培训

上海冲突管理培训公开课

差异与和谐--团队冲突管理 上海：2026年08月27日

当前工作中是否面临着这样的困惑：团队中总有很多人和我有明显的差异，而且很明显，他也不喜欢我？我知道这次沟通又没达到预期的效果，但是到底问题出在哪里呢？我已经很注意自己的语气和措辞了，可是沟通的效果为什么还是没见改善呢？同事给我带来了很大的困扰，该怎样处理才能不伤和气？面对冲突，应该与之决一死战，还是逃之夭夭，抑或是有更......

如何有效的冲突管理 上海：2026年09月02日

一、认清和分析在项目管理中引起冲突的各种原因；二、突破情感障碍和处理情感；三、学会处理与不同类型的人之间的冲突；四、学习运用提问的技巧来从别处搜集信息；五、在项目组或者跨部门协作中主动倾听并坦率地与他人交流；六、创建解决冲突的双赢结果。【课程大纲】一、引导：解开冲突的面纱1.冲突的含义2.在项目管理中冲突产生和来源3.......

冲突管理训练 上海：2026年09月15日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾，给企业管理带来了压力，于是组织中就难免产生工作冲突。同时，一些员工或同事的消极行为，如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，并提高有效地解决冲突的策略。培训受众：经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他......

从化解到预防—有效的冲突管理 上海：2026年09月29日

第一模块：冲突与双赢的思维1．正确认识冲突何谓冲突？传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2．双赢的思维与原则第二模块：冲突发展演变的五个阶段及管理要点1．潜在冲突阶段与管理要点2．知觉冲突阶段与管理要点3．意向冲突阶段与管理要点4．行为冲突阶段与管理要点5．结果冲突阶段与管......

商业地产运营全生命周期核心点执行与管控高级研修班 广州：2026年10月08日

1、商业地产项目运营全生命周期核心点执行管控以及营运成本控制与经营坪效提高专门设计的专业提升系统培训课程。2、商业地产项目运营一线操盘手专业执行与管控的经验、策略和技巧。3、通过目前运营成功的经典案例的讲授，重点讲解商场营运成本控制与经营坪效提高的成功经验和存在的误区。4、从专业执行与管控的角度讲授商场运营关键点管控的......

高级文秘人员职业化训练 上海：2026年08月08日

本课程专门为总经办秘书、部门经理助理及其他行政人员等设计用于提升专业能力，为学员提供从理念到技能的全面训练，帮助您提高统筹管理的专业技能，主动掌握工作节奏，有效控制工作成本，防范工作“黑洞”，成为上司在工作中的得力助手。目的是要使学员通过学习能够帮助上司提升工作效率与品质，维护商业形象，取得事业......