上海客户心理学培训

上海客户心理学培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2026年08月06日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2026年10月15日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：客户有争议，如何帮他梳理情绪，解决问题？工作应用：一次争议背后，至少十个理解思路！解......

房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安：2026年08月01日

1、三年封控市场疲软，国家又重新树立房地产支柱行业的地位，所有房地产项目都在力争上游，但市场信心有待重塑。随着2022年底全国统计人口减少85万，中国进入人口下降通道，房地产市场分化日益明显，如何辨别项目是否具有可购买性或可操盘性，以及如何把自己的项目归化到具有连续成长性值得购买的项目，这些成为大营销人的主力思考问题。......

全面预算管理与成本控制 深圳：2026年10月09日

帮助学员准确、高效地编制出合理的预算，使预算得到有效的实施，避免超成本的经营，充分运用预算这一管理工具控制公司的整体运作，将公司每个人纳入到全面预算管理体系，把企业的经营目标转化成执行者操作的依据，通过差异分析，跟踪预算执行状况，及时制定改善行动计划。重塑成本管控理念，聚焦成本降低识认清企业成本结构，构建全面成本管理思......

协同之道-凝聚团队提升执行的五种路径 广州：2026年09月12日

最好是真实的企业团队成员，领导者+直接下属。如：总经理+副总、部门经理；部门经理+副理、主管；董事会成员等课程大纲（1）导言09：00-10：30分组、破冰、选组长、学习规条制定课程渊源介绍、理论模型讲解团队协作现状测评解析“聪明”与“健康”的基本区分领导团队的定义（2）......