上海开发流程培训

上海开发流程培训公开课

产品开发流程设计与运作 上海：2026年11月06日

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、PQA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。课程大纲：1.案例分析1.1.讨论：产品开发流程存在的问题与困惑2.产品研发管理概述2.1.IPD研发管理体系框架和思想2.2.研发与营销、供应......

市场驱动的新产品开发流程实战训练 北京：2026年11月23日

第一部分：案例分析1.分析造成产品开发失败的原因是什么？2.这些原因对我们有什么启发？3.思考：类似的问题在公司有没有经常发生？有哪些表现形态？第二部分：产品开发流程管理概述和框架- -了解业界最佳研发管理模式，构筑研发管理知识框架1.研发管理的发展历程4个阶段1.1第3代研发管理的4大特征；1.2特征1：投资；1.3......

市场驱动的产品开发流程管理演练 北京：2026年12月03日

总经理、研发总监、技术总监、研发产品经理、项目经理、市场技术经理、质量部经理、产品规划与新产品策划专员、研发技术骨干及相关研发管理与策划人员课程大纲第一部分：市场导向的产品开发管理概要一、如何理解市场驱动？1.企业价值链分析：市场与研发、供应链、财务、人力资源、服务等的关系2.产品与产品管理的作用3.产品成功的标准二、......

产品开发流程设计与运作 深圳：2026年11月06日

1.案例分析1.1.讨论：产品开发流程存在的问题与困惑2.产品研发管理概述2.1.IPD研发管理体系框架和思想2.2.研发与营销、供应链及其他职能体系的关系2.3.流程管理与产品开发的关系2.4.产品开发流程与研发项目管理的关系2.5.新产品开发成功与失败因素分析3.跨部门产品开发团队3.1.产品开发需要跨部门团队运作......

客户投诉、抱怨处理技巧 深圳：2026年10月29日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......

非财务经理的财务管理（内含沙盘） 上海：2026年12月03日

财务结果是企业价值实现的重要体现，管理者不了解财务，怎知管理行为对财务结果的贡献？同时，财务结果又是企业经营预测的重要依据之一，管理者不善用财务，又如何发挥管理者作为“人“的主观能动性，从过去的数据中预测未来，把握趋势。本课程鼓励管理者站在企业经营者的角度去思考——建立健......