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1+1 > 3:服务外包管理三赢的秘诀 北京:2026年09月02日
1、 业务发包方(甲方)企业参与服务外包的管理人员2、 服务供应商(乙方)企业参与企业经营和运营管理人员课程大纲:第一讲:服务外包产业的发展历史、现状和趋势1、 服务外包的起源与价值2、 中国服务外包产业的发展现状和挑战3、 BPO产业调研报告的分析与思考- 通过产业调研报告内容、分析数据和甲乙方高管的访谈心声,了解甲......
劳务派遣、服务外包与人事代理的法律风险与应对 深圳:2026年08月21日
2020年1月2日,北京打响了针对异地社保代理的第一枪,规定劳务派遣公司不得承揽劳务外包、服务外包和劳务分包业务,禁止开展人事代理服务,尤其是社保代理服务。6月30日北京市社保中心进一步发布《关于劳务派遣企业和人力资源服务企业参加社会保险有关问题的通知》,宣告社保代缴模式可能彻底“终结”。随即,......
劳务派遣、服务外包与人事代理的法律风险与应对 广州:2026年09月16日
一、概述01. 北京社保代缴新规解读02. 劳务派遣、服务外包与人事代理的形式界定» 人事代理属标准劳动关系» 劳务派遣属非标准劳动关系» 服务外包属非劳动关系03. 劳务派遣、业务外包与人事代理功能界定» 转移风险功能» 异地用工功能» 灵活用工......
向GE学习:以客户为中心的顾问式销售技巧 上海:2026年10月16日
企业收益:1、帮助企业提升赢单机率,提高企业销售业绩;2、培养优秀的顾问式销售人才,优化企业销售人才结构;3、帮助企业搭建顾问式销售的框架体系,完善销售管理机制。岗位收益:1、全面掌握顾问式销售流程与技巧;2、学会设计销售拜访的开场白内容,引起客户兴趣;3、掌握深度挖掘客户需求的方法;4、掌握应对客户反对意见的策略;5......
以感动服务提升服务竞争力 北京:2026年09月12日
资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益:通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据......
