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客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年11月24日

企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......

客户心理分析与成交技巧 杭州:2026年10月16日

1、把销售的环节分段演绎讲解,让学员系统学习遵循渐进地掌握技能。总结、归纳专业的销售流程,能复制更多优秀的业务伙伴。2、分享顾问式销售技能中如何判断、询问客户需求;再提出解决方案。将推销、攻关融为诊断→分析→引导→推荐的顾问式销售。3、熟练应用销售谈话中的语言技巧,把握谈话的主动且维系与客......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京:2026年10月15日

作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日

以“心理学”为核心学科,融合:销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......

举办金税四期新形势下国有企业各类财务问题处理、税收筹划及税务稽查应对技巧、合规体系建设研讨会 上海:2026年11月27日

知己知彼:——熟知增值税立法、金税四期上线双背景下的征管环境塑造思维:——塑造顺应新时代下的财务人员思维案例剖析:——对经典案例进行独到分析,借他山之石逐己身之玉授之以渔:——传授顺应时代的税收筹划方法,为企业降本增效课程大......

基于第五项修炼的成长型管理组织效能与卓越家庭教育 广州:2026年12月04日

一、成长型组织(公司和家庭)1、破冰:能量唤醒:促进关系游戏2、成长型组织的三大特征3、个人及组织的管理效能,以及其核心动力4、最高效能?二、建设成长型组织的三要素1、管理者的特质(部门管理者及父母)2、使命与愿景(部门及家庭)3、达成使命、愿景的机制( 部门及家庭)三、建设成长型组织的五步骤1、共同愿景;2、自我超越......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...