上海电话销售技巧培训

上海电话销售技巧培训公开课

电话销售技巧课程 上海：2026年11月11日

如今，电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想，造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够，也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法，帮助销售人员提高相应技能，进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员，客户经理、主管，其他销......

电话销售技巧课程 北京：2026年11月04日

电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

直播带货全攻略 上海：2026年10月29日

明确直播工作职能与KPI考核精准定位直播IP人设与形象做好全流程的直播准备工作掌握若干直播话术与沟通技巧全面提升直播转化及吸粉能力授课方式：讲师授课+案例研讨+小组讨论+现场演练讲师讲解——课程本身就是一场直播，整个课程就是一个让学员亲历直播的过程案例分析——切实落地的小......

新任市场经理综合技能提升训练 上海：2026年10月29日

1.明确自己的职能定位市场与销售的区别和联系确定部门的岗位职责划分人员编制的确定与人员配备市场经理的应具备的专业技能2. 明确市场营销的环境和挑战营销创新的困惑与问题市场营销在公司中的重要作用市场营销的过程从4P到4C和4R以及4I3. 做好市场调研与分析宏观环境分析PEST模型中观环境分析：关注竞争对手，做好行业分析......

企业节能减排最佳实践 上海：2026年12月14日

一、节能减排概述内容1、认识能源形势与国家节能政策（国家财政补贴推广项目）2、找出人们日常工作生活中浪费能源的现象3、节能减排成效4、节能减排发展经验5、节能减排新趋势二、节能减排政策与法规1、节能减排潜力与相关税收优惠政策2、节能政策法规3、环保政策法规三、节能减排新机制1、合同能源管理2、清洁能源发展机制3、调查企......

客户投诉、抱怨处理技巧 上海：2026年11月02日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......