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济南行政助理培训公开课

高级文秘、行政助理综合技能实战培训 北京:2026年10月17日

你在公司是领导“身边”的人,看起来似乎冠冕堂皇,您是否也对以下问题感到困惑:1、不明确自己未来职业发展方向是什么?2、想成为领导的得力助手,却不知道如何才能做得优秀?3、看着领导每日的繁忙,想辅助他做更多的工作,却不知从何下手?4、辅助领导的工作,很多时候不知道如何去行使权利;碰到“......

行政统筹管理与行政人员综合能力提升 济南:2026年09月12日

行政经理、办公室主任、总经理秘书、行政助理课程大纲第一部分:行政人员定位与思维创新一、行政工作定位——管理和服务行政文秘人员的工作定位行政文秘应有的工作心态行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性工作态度的不同决定你收获的不同行政秘书人员应具备的职业素养二、9段行政管理1段:发通知2段:抓......

档案与保密工作科学化规范化专题培训班 北京:2026年09月08日

(一)政策法规与形势任务解读1.最新《档案法》、《保守国家秘密法》及其配套法规、司法解释深度解读2.《档案法实施条例》、《干部人事档案工作条例》、《归档文件整理规则》修订增补的内容重点解读3.新时代档案安全与保密工作面临的新形势和核心挑战4.企事业单位档案管理责任制、保密工作责任制的具体落实标准5.档案与保密工作合规性......

新质生产力背景下办公室行政管理人员综合技能提升专题研修班 北京:2026年09月08日

公文写作与规范处理能力是办公室人员核心工作技能之一。公文是准确传达上级决策部署、反映各类意见情况、推动工作运转的重要载体,其作用不容小觑。办公室是党政机关、企事业单位等组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构,在工作和发展中有着举足轻重的地位和作用。因此,加强办公室工作的规范化管理,提高办公室人员、管理干部的核心技能水平......

卓越的客户服务-王晓慧老师 上海:2026年09月11日

第一单元:观念篇,服务也是利润源1、行业的变化与挑战僧多粥少:竞争对手的无情挤压水涨船高:上帝意识的觉醒使客户的期望不断攀升市场的周期性变化小组讨论:变化的市场环境2、服务在市场竞争中的重要作用服务可以带来无限的竞争差异化服务可以为厂商带来更多的利润案例分析:IBM引领服务变革3、企业对服务的定位我们的服务现状小组讨论......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海:2026年11月10日

第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第二部分 双赢谈判的准备双赢谈判来自于准备视频赏析:《你被解雇了》双赢谈判=80%的准备双赢谈判准备的三个维度我方你方TA方双赢谈判准备的实战练......

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组织学习系统导师、AACTP美国培训与认证协会授权讲师、国际教练联合会(ICF)国际教练认证 杨老师...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始...