济南行政助理培训

济南行政助理培训公开课

新时代国有企业办公室主任及骨干人员履职能力提升 北京：2026年10月30日

各单位办公室主任、副主任及中层以上领导、董秘、总经理工作部、综合管理部、行政管理部、党群工作部、党委工作部、秘书、宣传、机要等骨干人员。课程大纲(一）新时代办公室危机管理与媒体应对1、突发事件网络舆情的传播特征分析；2、危机处理的基本原则和要求；3、危机冲突管理的过程及流程；4、危机处理程序及公关技巧；5、办公室主任在......

职业秘书提升法则 北京：2026年11月02日

在市场竞争愈演愈烈的全球化市场，企业的生存环境和经营模式日益变化，企业的管理者为适应市场的快速变化，提升管理效率，他们对自己的助手——秘书寄予了更高的期望，提出了更高的要求。而一位优秀的秘书，应能立足本岗工作，成为决策者的左膀右臂。 如何成为一个成功的职业秘书，本课程为您提供了许多需要具备的职业......

高效的会议管理技巧 北京：2026年11月04日

会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学，使参加者在实际演练中获得如下收益：明确会议的成本与价值；了解管理以及会议理论 ；学习会议管理方法技巧。【课程对象】负责召集会议的专门文员......

助理与文秘人员技能必备 北京：2026年11月05日

1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理：事务性文员中级秘书/助理：事务性文员＋辅助管理高级秘书/助理：独立管理＋事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......

简洁有力，直指内心《PPT深度策划》 上海：2026年12月08日

PPT制作技巧及相关理念PPT在商务领域的运用及制作方法PPT的设计水平大幅度提升结构化的思考形象化思维用PPT作为工具大幅度提升沟通效果免费获得老师授课所有课件及课堂笔记赠送大量精美商务模板及精品案例课程大纲第1章 【图形设计篇】招招精彩，精中选精，PPT图形处理相关的精华技巧！本章目标：精中选精，让你......

标杆房企投诉处理技巧与客服(诉)流程管理精细化提升 上海：2026年11月17日

主题：训练课程整体目标说明参会学员课前预习与作业研讨点评一、学员课前预习与作业研讨点评适合学习能力较强的企业学员及团队，通过预习，对当前个人的客诉工作思路、方法及企业的客诉模式进行梳理总结，找出关键卡点困惑，与老师课程讲授训练形成对比，加深学习的印象，并有助于促成思维与工作方式的转变并提高课程产出。二、厘清对投诉的认识......