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提升质量意识,塑造质量文化 济南:2026年08月07日
1、中高层管理者2、质量工程师3、质量主管4、质检人员【课程纲要】一、良好的质量意识1、中国产品质量在世界的地位2、企业的竞争----质量的竞争案例:海尔对质量的认识海尔的质量观念大众和丰田的质量问题带来的灾难为什么99%还不够好?产品质量的六大天敌3、质量管理之原则-- ZD4、质量意识的体现5、丰田对客户满意度的测......
现场主管质量管理能力提升实战训练 济南:2026年08月19日
第一章:现场主管对质量及质量管理的深刻理解(一)、质量对企业生存发展的重大与深远影响1、丰田公司刹车门事件2、三星电池爆炸事件3、奥凯电缆事件4、质量公式99+1=0中共中央、国务院关于开展质量提升行动的指导意见第二届上海世界质量大会宣言(二)、 质量的定义和内涵1、质量的三要素1.1、产品质量1.2、过程质量1.3、......
8D问题解决法 济南:2026年08月28日
1理解管理的含义与精髓;了解管理策略的框架2理解8D的本质及应用范围;掌握8D的工作方法3理解解决问题的方法、原则、态度4掌握紧急对策的技巧与要领5掌握分析、解决、验证、评估总结问题的方法与技巧6了解企业现行的改进方法与 8D 的比较7针对问题掌握团队的工作方法,能依照要求收集、描述问题与解决问题,巩固成果,不再复发课......
客户质量管理与投诉处理技巧 济南:2026年08月29日
本课程适合希望提升管理能力金领职业人士,例如总经理、部门总监、质量经理/主管、技术经理、研发经理、生产经理/主管、物流与采购经理/主管等。教学模式:录像观赏+工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答+精彩点评课程纲要模块一:以客户为中心的质量文化1.客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环......
精准供应链管理实战训练 广州:2026年08月15日
1. 理解传统企业的管理的为什么要进行创新2、了解传统的行业运营管理运作模式存在哪些问题3、了解当代企业供应链管理系统的新突破及发展趋势4、掌握企业管理模式面临的新挑战5、理解企业管理从传统管理模式向供应链集成服务转变7、理解理解供应链系统制度化、规范化、程序化的要求8、理解新环境下精益供应链管理策略9、了解供应链管理......
EHS法律法规详解 上海:2026年08月19日
现代企业的运营管理面临越来越多生死攸关的风险因素,法律法规风险无疑是最大的风险之一。随着国际国内环境健康安全(EHS)方面的法律法规要求日益严格,相关方要求不断提高的现状,EHS在企业的正常运营中起着越来越重要的作用,企业日常运作和项目执行也越来越多的和EHS法规有更密切的关系。我们的专业人员,长期跟踪和研究EHS法律......
