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提升质量意识,塑造质量文化 济南:2026年08月07日
意识在产品质量形成中的作用是不言而喻的。质量意识差,是工作质量差的根本原因。心理状态不佳,可能造成差错,发生质量事故,但毕竟是偶发性的。质量能力弱,工作质量当然不会好,但能力弱可以通过学习训练而提高。产品质量长期上不去,工作质量经常出差错,追究起来,往往就追究到质量意识上。质量意识如何,往往可以衡量一个员工的工作质量,......
现场主管质量管理能力提升实战训练 济南:2026年08月19日
制造型企业现场生产经理、厂长、主管、车间主任、班组长;现场技术工艺主管、工程师、技术员;品质经理、主管、工程师、班组长;设备工装主管、技术人员课程大纲:第一章:现场主管对质量及质量管理的深刻理解(一)、质量对企业生存发展的重大与深远影响1、丰田公司刹车门事件2、三星电池爆炸事件3、奥凯电缆事件4、质量公式99+1=0中......
8D问题解决法 济南:2026年08月28日
在您的企业是否存在以下现象,让您烦恼与困惑?质量不合格率居高不下,质量成本得不到很好的控制?质量产生的原因分析只停留在表面而未找到根本原因?即使找到原因,但问题也得不到解决?同类质量问题总是反复的发生而不能很好地控制?供应商提供产品出现不合格虽然下达整改通知但效果不明显?8D又称团队导向问题解决方法,是福特公司处理问题......
客户质量管理与投诉处理技巧 济南:2026年08月29日
模块一:以客户为中心的质量文化1.客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环境的想像及四大问题的交流③.挖掘客户需求的四种方法④.如何将顾客的意见转化为客户要求⑤.客户需求的统计与分析技术研讨:T公司的产品有可能变成下一个三鹿2.客户质量的框架与模型①.失效分析FA的目的与意义②.失效分析......
ChatGPT 引领AI智能办公新潮流 深圳:2026年08月28日
提升在信息处理、文档撰写、沟通交流等方面的工作效率。能够更自信地运用ChatGPT在职场中处理复杂问题。掌握图片、视频、数字人等高效设计技巧让工作效率提升10倍以上培训对象:本课程适用于各行业、各职位的职场人士,及对AI智能办公更兴趣的人士。课程内容:一、探索AI:智能新时代的引路者1.揭秘AI的革命性起源与发展趋势2......
五步成师-内训师成长必修课 上海:2026年09月11日
五步成师:第一步,准备-万事开头难,有备则无患一、培训师角色认知与理解1.培训中的主要角色与视角培训师:授课视角,更看重学员满意度;学员:听众视角,更看重自身的实用性;二、培训师准备阶段的“核心重点”1.了解培训现状与对象成人学习的特点和解决办法内训课程开发与设计三步曲第一步:培训需求OQ界定法......
