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提升质量意识,塑造质量文化 济南:2026年08月07日
1、中高层管理者2、质量工程师3、质量主管4、质检人员【课程纲要】一、良好的质量意识1、中国产品质量在世界的地位2、企业的竞争----质量的竞争案例:海尔对质量的认识海尔的质量观念大众和丰田的质量问题带来的灾难为什么99%还不够好?产品质量的六大天敌3、质量管理之原则-- ZD4、质量意识的体现5、丰田对客户满意度的测......
现场主管质量管理能力提升实战训练 济南:2026年08月19日
制造型企业现场生产经理、厂长、主管、车间主任、班组长;现场技术工艺主管、工程师、技术员;品质经理、主管、工程师、班组长;设备工装主管、技术人员课程大纲:第一章:现场主管对质量及质量管理的深刻理解(一)、质量对企业生存发展的重大与深远影响1、丰田公司刹车门事件2、三星电池爆炸事件3、奥凯电缆事件4、质量公式99+1=0中......
8D问题解决法 济南:2026年08月28日
在您的企业是否存在以下现象,让您烦恼与困惑?质量不合格率居高不下,质量成本得不到很好的控制?质量产生的原因分析只停留在表面而未找到根本原因?即使找到原因,但问题也得不到解决?同类质量问题总是反复的发生而不能很好地控制?供应商提供产品出现不合格虽然下达整改通知但效果不明显?8D又称团队导向问题解决方法,是福特公司处理问题......
客户质量管理与投诉处理技巧 济南:2026年08月29日
模块一:以客户为中心的质量文化1.客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环境的想像及四大问题的交流③.挖掘客户需求的四种方法④.如何将顾客的意见转化为客户要求⑤.客户需求的统计与分析技术研讨:T公司的产品有可能变成下一个三鹿2.客户质量的框架与模型①.失效分析FA的目的与意义②.失效分析......
深入业务的财务分析与决策建模 深圳:2026年09月03日
管理会计,财务BP,财务分析预算人员(FP&A)财务主管,财务经理等中层财务管理人员企业各业务部门经理和主管课程收益从财务思维到商业思维的跨越用数据实现更好的商业洞察与科学决策通过经营分析释放企业潜能、提升经济效益课程大纲:第一模块:思维转变• 传统会计的缺陷,对会计的重新认识• 价值的定义......
新法下的人力资源管理制度设计与风险规避 上海:2026年10月16日
人力资源总经理、总监、经理、主管及专员,公司总裁、高级管理人员;部门经理及主管课程大纲:第一部分、企业应对策略一、新法下人力资源工作的新思路(一)劳动合同的订立1、签订劳动合同对企业的利弊;2、规避无固定期限合同的续签;3、企业订立劳动合同的常见误区。(二)员工的招聘1.应届大学毕业生招录用管理中的风险应对;2.录用手......
