济南人力资源经理培训

济南人力资源经理培训公开课

非人力资源经理的人力资源管理（2天） 北京：2026年09月17日

非人力资源管理部门各层级管理人员，项目负责人课程大纲：1.为什么要学习人力资源管理技能？•企业发展战略与人力资源管理•部门经理需要具备的人力资源管理技能•创建良好的工作环境•团队绩效的SWOT分析2. 什么是人力资源规划•企业战略与人力资源规划•怎么制定员工编......

非人力资源经理的人力资源管理—组织与人才管理创新 北京：2026年10月09日

企业人力资源及非人力资源相关部门负责人及业务骨干等；课程大纲第一部分：人力资源管理的思想体系人力资源管理发展的五个阶段人力资源管理与非人力资源管理的职责使命三、非人力资源经理的五大角色第二部分：慧眼识才的技能修炼—识人之道一、人才招聘的发展趋势中国企业人才甄选常用三大类技术二、甄选人才的常用测评方法三、非人......

非人力资源经理的人员管理 北京：2026年11月04日

1.案例导入：新的挑战——接管新团队* 管理者需要具备哪些胜任素质* 部门经理需要具备的人力资源管理技能* 创建良好的工作环境* 团队绩效的SWOT分析2.目标设定与绩效辅导* 绩效的性质和影响因素* 部门经理和人力资源部门的配合* 如何为下属设定目标* 如何量化定性目标* 年度计划应包括的主要......

轻人力资源管理：人人都是一线人力资源经理 北京：2026年11月05日

1. 案例导入：新的挑战——接管新团队* 管理者需要具备哪些胜任素质* 部门经理需要具备的人力资源管理技能* 创建良好的工作环境* 团队绩效的SWOT分析2. 目标设定与绩效辅导* 绩效的性质和影响因素* 部门经理和人力资源部门的配合* 如何为下属设定目标* 如何量化定性目标* 年度计划应包括的......

金牌电商客服销售技能提升 上海：2026年10月30日

● 提升服务同理心：把客户当朋友，关注客户感受，扮演好朋友、顾问、销售者三角色。● 提高回复响应速度：通过设置机器人关键词、完善快捷回复数据库、提高响应快捷考核指标权重等方式提高回复速度，提升客户感知体验。● 打造完美售前体验：善用表情、个性化称呼，分析客户常见类型和心理，通过主动询问的方式与客户用心沟通，沟通中学会主......

采购成本分析与谈判技巧研修班 上海：2026年11月06日

了解供应商成本结构了解供应商是如何报价的了解供应商报价水分在哪里从容回答领导的提问：为什么是这个价格？了解如何与供应商谈判了解如何使用五环进行布局与识局了解如何出牌从容面对供应商课程特点为什么要参加本课程培训，因为【最实用的课程内容】：不同于一般培训的泛泛而谈，不强调理论，从实战出发，问题导向，超强针对性。【最鲜活的案......