济南现场品质管理培训

济南现场品质管理培训公开课

提升质量意识，塑造质量文化 济南：2026年08月07日

1、中高层管理者2、质量工程师3、质量主管4、质检人员【课程纲要】一、良好的质量意识1、中国产品质量在世界的地位2、企业的竞争----质量的竞争案例：海尔对质量的认识海尔的质量观念大众和丰田的质量问题带来的灾难为什么99%还不够好？产品质量的六大天敌3、质量管理之原则－－ ZD4、质量意识的体现5、丰田对客户满意度的测......

现场主管质量管理能力提升实战训练 济南：2026年08月19日

制造型企业现场生产经理、厂长、主管、车间主任、班组长；现场技术工艺主管、工程师、技术员；品质经理、主管、工程师、班组长；设备工装主管、技术人员课程大纲：第一章：现场主管对质量及质量管理的深刻理解（一）、质量对企业生存发展的重大与深远影响1、丰田公司刹车门事件2、三星电池爆炸事件3、奥凯电缆事件4、质量公式99＋1=0中......

8D问题解决法 济南：2026年08月28日

1理解管理的含义与精髓；了解管理策略的框架2理解8D的本质及应用范围；掌握8D的工作方法3理解解决问题的方法、原则、态度4掌握紧急对策的技巧与要领5掌握分析、解决、验证、评估总结问题的方法与技巧6了解企业现行的改进方法与 8D 的比较7针对问题掌握团队的工作方法，能依照要求收集、描述问题与解决问题，巩固成果，不再复发课......

客户质量管理与投诉处理技巧 济南：2026年08月29日

模块一：以客户为中心的质量文化1．客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环境的想像及四大问题的交流③.挖掘客户需求的四种方法④.如何将顾客的意见转化为客户要求⑤.客户需求的统计与分析技术研讨：T公司的产品有可能变成下一个三鹿2．客户质量的框架与模型①.失效分析FA的目的与意义②.失效分析......

高效商务谈判工作坊 上海：2026年08月22日

在商务谈判当中，很多学员因为不熟悉谈判的底层逻辑就开始谈判，因此造成，要么自身吃亏，要么没有最大化收益的情况出现，比如：采购成本过高导致自身利益受损，或者产品销售价格过低，导致公司利润收到损失，再或者因为不会正确的进行商务谈判，同时担心和对方产生冲突，只知道退让，或者过于僵硬，在合同谈判中不知道应变，导致谈判出现僵局，......

如何做好全面质量管理 上海：2026年08月06日

通过此课程的学习和练习能掌握最基本的质量工具，能够充分的了解目前的品质情况，作为质量改进的重要工具之一，在过程质量改进的初期，可帮助确定现象和改进的机会。培训对象：厂长、质量部经理、生产部经理、车间主任、检验员等课程内容：第一部分 QC概述1.品质、品质体系、品质管理2.客户满意度、零缺陷理论3.品管大师谈品质案例4.......