济南品管实务培训

济南品管实务培训公开课

提升质量意识，塑造质量文化 济南：2026年08月07日

意识在产品质量形成中的作用是不言而喻的。质量意识差，是工作质量差的根本原因。心理状态不佳，可能造成差错，发生质量事故，但毕竟是偶发性的。质量能力弱，工作质量当然不会好，但能力弱可以通过学习训练而提高。产品质量长期上不去，工作质量经常出差错，追究起来，往往就追究到质量意识上。质量意识如何，往往可以衡量一个员工的工作质量，......

现场主管质量管理能力提升实战训练 济南：2026年08月19日

制造型企业现场生产经理、厂长、主管、车间主任、班组长；现场技术工艺主管、工程师、技术员；品质经理、主管、工程师、班组长；设备工装主管、技术人员课程大纲：第一章：现场主管对质量及质量管理的深刻理解（一）、质量对企业生存发展的重大与深远影响1、丰田公司刹车门事件2、三星电池爆炸事件3、奥凯电缆事件4、质量公式99＋1=0中......

8D问题解决法 济南：2026年08月28日

一、导论什么是 8D?何时使用 8D?8D 是怎样支持企业质量期望的?8D 概述案例剖析：8D 质量改进故事练习：为什么我们没有成功解决问题?二、8D 结构化的解决问题流程8D 步骤D0计划阶段描述并且量化症状评估 8D 流程的必要性如果有必要,采取紧急行动(ERA)来保护客户工具：时间系列图帕累托图案例剖析:垫圈案例......

客户质量管理与投诉处理技巧 济南：2026年08月29日

模块一：以客户为中心的质量文化1．客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环境的想像及四大问题的交流③.挖掘客户需求的四种方法④.如何将顾客的意见转化为客户要求⑤.客户需求的统计与分析技术研讨：T公司的产品有可能变成下一个三鹿2．客户质量的框架与模型①.失效分析FA的目的与意义②.失效分析......

制程失效模式分析(PFMEA)与差错预防技术 上海：2026年07月31日

第一部分：质量控制系统概述---质量是设计与制造出来的·质量的追本溯源—简述质量控制系统·FMEA&防错技术在质量控制系统中的角色定位与作用·质量控制介入点与质量成本的关系·案例分享：美资汽车行业与德资电梯行业的经验教训·防错技术......

以终为始-培训师课程设计技巧 上海：2026年07月31日

1、掌握成人学习的路径以及原理2、掌握课程开发前需求调研的方法3、掌握课程开发的流程、方法以及关键点4、通过实战训练能够设计一门完整而科学的课程邀请对象：企业内部所有岗位的后备讲师，最好是需要编写或者完善课程的企业人员课程提纲：一、认知篇(Define)1、企业课程设计的重要性2、企业课程开发常见问题3、成人学习路径4......