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心理学在员工激励和团队管理中的应用 北京:2026年09月16日
“管理是管人,管人是管心”美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。面对当下激烈的人才市场竞争、面对严峻的市场环境所造成的团队士气管理上的挑战,面对常见的员工的“五低”现象:&l......
顾问式销售与谈判心理学 北京:2026年10月09日
(一)顾问式销售部分1)传统销售与顾问式销售的差异1.1 顾客是上帝VS顾客是朋友1.2 卖出产品VS达成沟通1.3 产品本身VS服务本身2)顾问式销售的意义——双赢效果3)顾问式销售人员要具备的条件3.1 专业的知识系统3.2 诚恳的销售心态3.3 娴熟的沟通技巧3.4 成功的客户管理4)S......
如何提升销售业绩—试试看销售心理学 北京:2026年10月09日
解码客户采购的四道心理防线,了解客户采购的真实原因;学会如何发掘客户心理需求,引爆客户需求痛点;深刻诠释与不同类型客户有效沟通的关键,轻松掌握业绩倍增的方法通过提升服务意识,为客户解决实际问题,帮助企业提升业绩。课程对象销售总监、销售经理、销售主管、一线销售人员、客户服务人员等课程大纲模块一 快速建立良好的信任关系;1......
累积影响力筹码,提升个人魅力的心理学 北京:2026年10月13日
影响力是用一种以别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力 (罗伯特﹒西奥迪尼)。作为庞大组织的一份子的我们在现代组织结构里越来越发觉无论是内部还是外部关系中,都很难再以简单行政命令换来高效的执行。我们越来越依赖于影响力而非强制力来达到目的,无论这种强制力是来源于阶级,利益还是别的东西。我们希望能够在各种关系中建......
Excel高效财务管理 上海:2026年12月03日
"财务、会计、预算主管等财务人员"部门管理者"审计相关人员课程大纲:第一模块:财务表格数据的标准化与规范化"使用Excel的正确理念和注意事项"实用的财务管理与分析模版解析"财务表格的整理与规范"高效核对数据第二模块:各类函数和公式的使用方法、技巧和......
HR必备的35个社保关键问题及应对策略 上海:2026年11月10日
HR经常会在员工入职、在职和离职过程中,遇到以下有关社保的疑难关键问题:如何利用社保信息核定员工带薪年休假、医疗期、婚假等待遇?外省市社保是否需要转移接续?如何帮助员工认定工伤和申领工伤保险待遇?等等。那么HR应如何合规做好员工的社保工作,CPC精英管理学院特邀著名社保专家张老师为您分享。课程大纲一、入职篇1、如何做好......
