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向奔驰、丰田学精益—感悟德国与日本企业精益管理的精髓 北京:2026年11月30日
走进工厂,实地考察工人的作业方式,与现场管理通过与一线工人现场交流,感悟精益生产的本质,学习最前沿的精益管理与专家面对面交流,倾听专家实战分享,解决企业当前碰到的问题与困境优秀同行全程相伴,可以相互交流各自在精益管理推进过程中的经验教训课程对象董事长、总经理等高管及生产管理负责人强烈建议企业老总带领生产管理人员共同参加......
精益管理与成本降低-合肥联合利华(工厂实战版) 合肥:2026年10月29日
主题:课程总体介绍1 问候、建立共同语言2 课程总体结构的介绍3 学员相互认识第一部分主题:TPS 和精益生产为什么会盛行?1 破冰: 美国制造成本如何逼近中国制造成本?2 当前制造业的不利环境下精益生产可以给企业带来什么?3 录像: 丰田生产方式的本质4 丰田制造体系的两大支柱—自働化和准时化(准时化生产......
精益管理与成本降低-揭开联合利华工厂成本的奥秘(工厂实战版) 合肥:2026年11月17日
让学员们了解与掌握精益生产管理之基础与精要,学员可学习与掌握:· 系统了解精益生产理念、重要工具、实用技术· 熟悉生产流程的增值链,学会现场进行测量、分析· 明确企业现场中的七大浪费、掌握现场改善的有效方法· 学会价值流分析,了解增值与非增值行为,通过流程了解企业......
质量成本的精益管理 苏州:2026年11月04日
☆了解丰田的理念以及精益思想,并将其活用到质量成本方面☆ 掌握强化企业质量成本能力的要点和执行方式☆ 掌握发生问题时的处理方式和技巧☆ 了解质量成本精益管理的构建和维持方式☆ 明晰质量成本的类别,了解各项成本之间的相互关系,学会质量成本的数据收集及核算,掌握质量成本综合分析的方法和报告的型式,认识如何以质量成本的变化来......
行政工作统筹管理 深圳:2026年11月13日
企业行政管理工作是企业运营创造价值不可或缺的保障支持,更是企业运营中的中枢神经和润滑系统。数字化时代,企业数字化转型形势下,行政工作如何转型赋能已成为企业行政管理人员面临的重要课题。本课程是针对现代企业公司治理与数字化运营的高效能管理转型的需求设计的,围绕行政管理和后勤保障管理的各项职能、职责、流程优化和行政人员履职的......
客户投诉、抱怨处理技巧 上海:2026年11月02日
1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;4、能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。......
