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BTB顾问式销售技巧 北京:2026年11月02日
1.顾问式销售概述顾问式销售的几个基本概念理解客户的观点需求:如何引导客户认清他们的现状问题点:如何引导客户产生立即解决问题的欲望利益、优先顺序2.消费者购买行为分析销售行为与购买行为寻找销售最佳机会点关于购买循环3.顾问式销售技巧全方位卖价值而不是卖产品从产品销售到方案销售业务需求和价值定位SPIN技术FAB法的运用......
大客户开发之顾问式销售+商务谈判策略与技巧 北京:2026年11月06日
一、谈判基础理论案例:分橘子,深入沟通,两人各有所得……什么是谈判谈判的基本定义谈判的5个核心要素商务谈判成功的标准谈判沟通要领谈判的5大误区谈判沟通的7大要诀二、谈判流程产品类谈判程序项目类谈判的三个阶段客户探测阶段的谈判对策客户造预算阶段的谈判对策购买阶段的谈判对策谈判前的准备工作谈判小......
增值式销售八大技巧—顾问式销售升级课程 北京:2026年11月06日
第一单元: 增值式销售价值诠释1.什么是增值式销售2.增值式销售给客户及销售带来哪些值3.增值式销售的使命4.增值式销售理论框架介绍5.增值式销售标志性理念6.增值式销售增值逻辑第二单元:给客户带来哪些增值1.为什么要给客户带来增值?2.客户增值分类1)有形增值(物超所值的超级赠品价值塑造)2)无形增值(帮助客户提升最......
顾问式销售策略 北京:2026年11月09日
1.组织好顾问式销售的过程* 理解商业环境的变化性* 理解客户的观点* 如何引导客户认清他们的现状* 如何引导客户产生立即解决问题的欲望2.提高顾问型技能,做出有效的销售策略* 从产品销售到方案销售* 业务需求和价值定位* 使用聚焦式问题,引导客户* 销售顾问的核心能力:处理异议及缔结成交* 业务分析和“漏......
客户关系管理:打造持久的客户关系 上海:2026年12月22日
1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......
基于华为实践的战略落地解码 北京:2026年11月02日
战略管理对于企业的成功至关重要,但现实情况是:很多企业把年度的经营目标制定当成是战略制定;企业每年都有战略目标和规划,可好像总是只有老板懂,其他人完全不理解;甚至,很多企业制定了“漂亮”的战略规划,最终却很难落地并转化为企业的业绩。根本原因在于,企业缺少一套“从战略制定、到战略解码,......
