济南客户心理培训

济南客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京：2026年10月15日

第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感体验－－VIP贵宾）客户心理需要的类别：体验......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年11月24日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

客户心理分析与成交技巧 杭州：2026年10月16日

营销副总、总监、经理课程大纲一、什么是顾问式销售1、为何要进行顾问式销售2、现今客户心理期望和实际对比3、接近客户的自我评价4、面对销售需要具备的心理素质二、如何与客户建立信任的11招成交离不开客户的信任度，信任度是可以有意识培养的;信任的建立既是技巧更是销售基本功。1、坐在客户的左边2、保持适度的距离3、保持适度的眼......

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2026年10月15日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

向华为学习高效率地工作—华为工作法 上海：2026年10月16日

企业各管理者课程收益了解华为员工在项目管理、目标管理、细节管理、方法创新和客户服务中所使用的常用技巧传授华为之所以成功的思维方式以及高效工作方法与工作工具如何借鉴并运用华为的工作法提升工作效率，从而在职场上快速晋升打破固有的思维方式，学习了解华为高效的思维方式并转化为自己使用掌握科学高效的工作方法与工作工具，高效率工作......

低成本高效营销—教您以最低成本立足市场，提升业绩 北京：2026年10月10日

作为营销负责人的您是否有这样的困惑：营销成本总是居高不下，销量很大，利润低的可怜对价格、促销依赖度很高营销队伍急剧膨胀，管理难度与费用倍增差异化很重要，但如何差异化。。。本课程为您解惑，让您的企业降低成本，利润倍增！课程收益：1.深度了解营销的本质2.教您如何从调研到战略、策略，实施按照系统的逻辑进行思考，系统地降低成......