济南服务营销培训

济南服务营销培训公开课

客户分级管理与分类服务营销 北京：2026年11月06日

引言客户之道即是商业生存与发展之道！那些经验丰富的市场营销高层人员、客户服务管理和IT专家，都必须懂得如何同每一个客户建立起有利可图的关系，并且如何在日常的营销决策和运营管理中通过增加客户的价值来增加公司的价值。在当今激烈的市场竞争环境中，客户管理对于一个公司的盈利能力及其长期的成功显得极端的重要。只有以客户为中心，才......

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京：2026年11月06日

数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博营销的六要素企业社会化媒体营销运营指南社会化媒体营销与移动商务利用社会化媒体构建服务品牌利用社会化媒体进行营销推广应用社会化媒体进行病毒营销社......

服务营销—让销售额与满意度并 北京：2026年12月04日

一、从传统营销到服务营销1、与竞争对手同质化的穷途困境2、从4Ps到4Cs的服务营销历程3、关系营销与数据库一对一营销4、从传统营销到服务营销的转变5、服务营销人员素质与短板测评二、服务营销中的客户价值1、让服务创造更高的客户价值2、客户价值的内容与本质含义3、提升客户价值的方法与技巧4、宣扬差异化的企业价值主张三、销......

服务营销百分百 苏州：2026年11月07日

企业中高层管理人员、营销、客服全体人员课程大纲:一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济（短缺经济）vs市场经济（过剩经济）宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化—&m......

工厂仓储及智能物流规划与实践（工厂实战版）【特价】 上海：2026年11月12日

制造型企业总经理、高管团队、运营总裁、厂长以及运营经理，生产、物流管理人员，物流改善项目团队课程大纲由于工厂参观课程的特殊性，会因工厂的一些不可控因素出现时间&讲师调整，敬请谅解第一天（工厂参访）一.自动化立体仓库体验1.物流自动化2.供应链数字化3.智能化前瞻4.参观--自动立体库二.为什么要推进生产智能化1......

大客户的管理与销售 上海：2026年11月19日

销售人员，销售主管，营销主管，服务人员，售前人员，总经理等。课程大纲：第一部分：企业营销成功的关键－天、地、人1、天－高速成长时代的市场机遇与挑战世界经济圈的形成 WTO－与狼共舞 变局－中国企业的市场机遇与挑战 营销－中国企业的成功要素2、地－中国式，文化特质决定采购行为中国文化特质的独特性 中国机构客户采购行为的独......