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提升质量意识,塑造质量文化 济南:2026年08月07日
意识在产品质量形成中的作用是不言而喻的。质量意识差,是工作质量差的根本原因。心理状态不佳,可能造成差错,发生质量事故,但毕竟是偶发性的。质量能力弱,工作质量当然不会好,但能力弱可以通过学习训练而提高。产品质量长期上不去,工作质量经常出差错,追究起来,往往就追究到质量意识上。质量意识如何,往往可以衡量一个员工的工作质量,......
现场主管质量管理能力提升实战训练 济南:2026年08月19日
第一章:现场主管对质量及质量管理的深刻理解(一)、质量对企业生存发展的重大与深远影响1、丰田公司刹车门事件2、三星电池爆炸事件3、奥凯电缆事件4、质量公式99+1=0中共中央、国务院关于开展质量提升行动的指导意见第二届上海世界质量大会宣言(二)、 质量的定义和内涵1、质量的三要素1.1、产品质量1.2、过程质量1.3、......
8D问题解决法 济南:2026年08月28日
在您的企业是否存在以下现象,让您烦恼与困惑?质量不合格率居高不下,质量成本得不到很好的控制?质量产生的原因分析只停留在表面而未找到根本原因?即使找到原因,但问题也得不到解决?同类质量问题总是反复的发生而不能很好地控制?供应商提供产品出现不合格虽然下达整改通知但效果不明显?8D又称团队导向问题解决方法,是福特公司处理问题......
客户质量管理与投诉处理技巧 济南:2026年08月29日
模块一:以客户为中心的质量文化1.客户需求的识别与访谈①.考虑访问客户范围及倾听哪些客户意见②.建立客户环境的想像及四大问题的交流③.挖掘客户需求的四种方法④.如何将顾客的意见转化为客户要求⑤.客户需求的统计与分析技术研讨:T公司的产品有可能变成下一个三鹿2.客户质量的框架与模型①.失效分析FA的目的与意义②.失效分析......
应用Excel提升人力资源管理效率—EXCEL人力资源高效解决方案 深圳:2026年10月10日
让学员可以独立并完整设计本企业的员工信息管理及分析模板;让学员掌握Excel最常用的30多个函数及数据透视表应用技能;让学员今后工作均可三分钟内完成上级领导需要的员工静态与动态信息;让学员不再担心劳动合同未签或未及时续签而发生重大的劳动法律风险。让学员可以独立并完整设计本企业的工资自动计算模板;让学员掌握应用&ldqu......
管理会计助推业财融合实战应用 北京:2026年09月09日
【经营决策】精准识别企业经营中的潜在风险,提升企业运营能力。【目标规划】有效整合过往数据与信息资源,实现企业战略目标。【经营控制】全程参与并指导企业经营活动,实现年度经营目标。【课程大纲】模块一、开阔全局视野支持业务决策篇一、互动环节导入导引:利润增长模型A. 收入增长B. 成本降低C. 收入增长VS成本降低难易程度?......
