济南创新经营培训

济南创新经营培训公开课

制造业数字化转型 济南：2026年09月04日

（1）掌握数字化转型的概念和内涵，企业数字化转型的价值、商业模式升级；（2）掌握制造型企业商业模式的特征，数字化转型对制造业商业模式的重构；（3）掌握不同数字化系统在生产制造领域的应用，对传统生产的数字化赋能；（4）掌握相关案例背后的实质，数字化产生的价值，数字化转型的注意事项；（5）结合视频教学，更立体直观感受数字技......

企业全面经营管理 济南：2026年09月12日

《企业全面经营管理》沙盘课程为企业中高层管理者量身定制的经典体验式管理沙盘模拟培训课程，旨在通过模拟企业经营管理的全过程，使学员在市场分析、战略决策、营销决策、研发决策、生产决策、财务决策等一系列经营与决策演练活动中，全面应用企业管理各领域知识，领悟决策管理的精髓，打造高效管理团队，全面提升管理决策能力，创造企业的业绩......

《年度经营计划制订与管理》实战研修班 济南：2026年10月16日

小班授课 我们拒绝声势浩大的滔滔不绝，每个班最好每家企业7个人参加，结合企业实际的充分研讨和深入总结是本研修班最大的特点。每个班不会超过50人。实战模拟 每家企业可以选择财务、企管、人力资源、生产、销售、采购、研发等部门负责人参加，课程结合企业实际进行32场现场实战，让培训不再脱离实际。快速建模 在课程中，培训老师结合......

企业战略指引下全面预算全流程管理精解与技巧 济南：2026年10月16日

一、战略指引下的全面预算管理1、战略及战略地图如来佛祖如何制定西天取经的战略与战略地图2、战略与预算的关系三国演义中战略的实施过程3、战略工具PEST、PORTER、SWOT、SMART4、战略指引下的全面预算的架构二、全面预算管理实施的步骤1、预算的本质及意义（1）什么是全面预算（2）预算定标准与做流程的含义2、预算......

中高层经理管理技能与领导力修炼 上海：2026年08月13日

中高层管理者培训最常遇到的问题就是们面对大量的培训课程，如何选择对自己的能力提升影响最大的学习领域和学习专题；随着管理职位提升，新的管理难题不断涌现，中高层管理者的能力挑战，已逐步从在一线时的“专业技术与技能”，到在中基层时的“专业管理能力”，演变为目前的“通......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2026年09月02日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......