济南年度培训计划培训

济南年度培训计划培训公开课

学习地图构建与年度培训计划的制定 北京：2026年08月22日

第一部分，导入，企业人才培养“散、断、慢”三大问题1.人才培养“散、断、慢”三大问题的案例分析2.学习体系解决六大问题第二部分：岗位学习地图的构建1.学习地图对人才战略的意义1.1.什么是学习地图1.2.从战略地图从学习地图1.3.学习地图服务于企业战略下的人才战略1.4......

新时代企业人才培训体系搭建与年度培训计划制定 上海：2026年09月01日

第一讲：有的放矢—新时代培训管理者的认知定位1、培训部门在企业中的现实定位2、新时代培训管理者的五种角色3、培训解决的3W问题4、培训的战略作用5、如何提升培训的价值：6、企业培训的ADDIE流程第二讲：运筹帷幄—建立完善的培训需求分析系统1、基于培训需求分析的项目设计2、培训需求分析模型3、培......

培训需求诊断与年度培训计划制定（第3期） 杭州：2026年10月09日

1.掌握培训需求分析的方法，明白培训需求分析的重要性，从而更好的开展培训项目，更有效培养人才。2.针对重点项目进行有效设计，并落地实施。3.先进和实用的培训管理理念及方法，使学员快速成长为优秀的培训管理者。4.标准化培训需求分析流程及方法，让你轻松管理培训需求。课程大纲一、培训管理体系模型介绍案例：世界著名企业的培训体......

激活组织业绩增长-年度培训计划制定与需求分析 长沙：2026年10月09日

培训经理、人力资源经理或主管、培训师、内部培训师。课程背景：每逢年底，对于很多培训管理者来说，最痛苦的事情莫过于制定培训计划了。而无论你是新上任的＂小白＂还是久经沙场的＂老司机＂相信此刻的你，脸上一定有个大写的囧字。那么今天我们就来盘点一下那些正在或将要困扰你的痛！1. 我是新手，培训计划到底要写些什么呀？2. 我是老......

黄金销售五步法 深圳：2026年10月08日

一、销售的本质1.销售到底在做什么？2.卓越的销售和普通销售的区别何在？3.体会专业和爱好者的区别二、提前理解的客户关系1.销售和客户到底是什么关系？2.理解客户的“让渡价值”3.阿里是如何在销售上后来者居上的？三、售前准备——Saleskits的准备1.不要做&ldqu......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年09月15日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......