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赢在沟通:因人而异的高效沟通与团队协作 青岛:2026年10月08日
中层管理者;后备人才; 团队业务骨干 ;全体员工课程大纲模块一 :影响团队绩效的致命杀手——沟通的六大误区和障碍误区与障碍一:老死不相往来——不沟通误区与障碍二:鸡同鸭讲——沟通不对路误区与障碍三:同频不共振——盲目沟通误区......
心理学与管理沟通 青岛:2026年10月09日
企业收益:1、通过正确的沟通,充分调动员工积极性和主动性,减少优秀员工流失;2、提供的创新性管理沟通思路,保证企业内部的信息畅通;3、有助于管理者更能充分了解人的心理规律,运用科学管理方法,提高企业管理效率。岗位收益:1、了解影响员工行为的心理因素;2、学会用“心”识人透过员工行为分析其人格的方......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 青岛:2026年10月16日
各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......
年底工作总结新思路 青岛:2026年11月13日
对组织:员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象对个人:独立思考能力:理解结构思考力的核心理念,能清晰而全面的进行思考沟通表达能力:表达时,使观点更明确,结构更严密......
张口就能讲重点——高效工作汇报 济南:2026年10月09日
企业中基层管理者、储备干部、普通员工【课程大纲】第一章 为啥汇报那么重要?一、为什么明明很努力,在上司眼中却毫不出众?不是所有的努力都会被看到二、我们为啥不愿汇报?1、对权威的敬畏2、含蓄内敛3、领导挑剔4、同时眼光5、没有必要案例分析:为什么受伤的总是我?三、员工必须汇报的5大理由四、上次司对汇报的5大需求五、631......
《结构化沟通》 济南:2026年10月10日
引言篇★开场思考★【一个逻辑】1.结果R2.需求D3.方法T第一篇:自我连接——了解自己,了解他人是核心【本篇目的:你的每一句话都代表你自己,准备好情绪,区分好场景,带着自我觉察和他人沟通,既能把事做好,也能把关系维护好。】1.沟通分场境——职场和家庭的不同1)人:自我/......
高效沟通管理 济南:2026年10月10日
第一章 高效沟通的基础一、沟通的本质1、重新认识沟通2、沟通不在于你说了多少,而在于对方理解和接收了多少3、什么是有效的沟通【工具】沟通的模型二、知彼知己的交流1、获取真实意见的技巧2、用心聆听的两个层次【工具】发言权杖【现场演练】同理心沟通三、清晰无误的表达技巧1、工作沟通的四种方式:指令、说服、征询、探讨2、说服的......
部门经理(主管)沟通、协调与管理执行力提升实操 济南:2026年11月07日
各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理,主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供应厂长、生产经理、生产总监、质量经理、生产部长、生产工程师、事业部部长、(质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等)科长/处长/经理。(建议参会单位由副总/培训主管带领各部门5......
沟通技巧培训内训课程
有效沟通--张姗姗 主讲:张老师
企事业单位中高层管理者、各职能部门经理、主管等各级领导者及管理人员【课程大纲】一、沟通概述1、沟通的定义和作用游戏:传声筒、折纸2、沟通的重要性3、沟通的类别1)语言/非语言2)正式/非正式3)单向/双向4)会议/个别5)上行/下行/平级/斜向4、沟通的三要素1)编码2)渠道3)解码5、基于三要素对常见沟通问题的分析6......
阳光心态与高效沟通——打造高绩效团队 主讲:胡老师
1、帮助学员树立职场正确的心态和观念;2、帮助学员树立以客户为核心的心态和观念,掌握客户服务的核心技巧;3、帮助学员建立内部客户思维,优化部门协作;4、帮助学员掌握沟通中快速建立信任感的原理和方法;5、帮助学员提升沟通中的语言组织能力和逻辑化表达能力;6、帮助学员掌握成功沟通的必备要素。授课方式大量的互动训练、小组PK......
结构化思维与高效汇报 主讲:卓老师
讲授+实操【课程大纲】上篇:结构化思维开场:两个趣味小测验一、结构化思维工具:金字塔原理1、金字塔原理的由来2、金字塔原理的概念二、结构化思维的两种表达结构1、纵向结构分层级,让表达有层次感2、横向结构选顺序,让表达富有逻辑三、结构化思维的两种表达方式1、自上而下疑问回答做分解2、自下而上概括总结做聚合四、结构化思维的......
