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电话销售技巧课程 上海:2026年11月11日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 北京:2026年11月04日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
打造狼性企业营销团队 青岛:2026年10月10日
有人说,销售人才是企业的“金山”,有人用“三分天下有其二”来形容销售队伍的重要性。然而,这支队伍流动性最大,如何使自己的销售团队拥有旺盛的战斗力,是企业一直想解决的问题。如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标?销售团队的管理,从管理学抽象的&ld......
高效拜访:用一半时间赢两倍订单 青岛:2026年10月16日
销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持等销售从业者。课程大纲一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目标4、做好信任准备二、约见客户1、为什么客户不见你2、常见的错误约见理由3、正确的商业理由才能见到客户4、设计客户约见脚本5、按照约访标准,评估约见脚本三、引导期望1、沟通常见错误分析2、倾听技巧3......
业绩倍增与关键客户关系管理 青岛:2026年10月30日
深度性:大量实战经验与先进方法均来自老师在国际、国内行业顶尖企业的实战总结与提炼,课程实战,落地,有深度。实践性:课程中可以以学员实际案例为蓝本,进行实战案例的现场分析,并注重现场学员其他案例的解析与答疑。落地性:采取“案例解析+思维引导+工具落地+行动计划+现场辅导”五位一体咨询式培训模式,真......
经销商渠道规划与开发管控 青岛:2026年11月02日
本课程适用于企业总经理、营销总监、销售经理、销售主管及销售工程师、商务内勤,也适用于企业其它致力于提升渠道开发与管理能力的员工。课程大纲一、建立双赢的厂商伙伴关系(一)经销商营销的五大特征(二)三种典型的销售方式(三)经销商渠道销售的六大困惑(四)企业与经销商的关系分析1、企业的利益预期2、经销商的五大需求和利益预期案......
销售人员专业销售技巧(PSS) 青岛:2026年11月10日
一线销售人员、销售队伍中基层管理者。培训大纲:第一篇 深化专业销售的视野一、销售的本质与专业销售技巧体系1.销售到底是什么2.专业化的三个阶段3.核心的核心4.销售影响力的层次架构5.专业销售人员的技巧体系6.案例分享:中国营销界的“黄埔军校”7.学员练习二、专业销售流程解构1.客户的动态演变:......
大客户营销的7步法 青岛:2026年11月12日
全球近33年经久不衰的国际经典2012年同内容电视剧《浮沉》上演被“翻译”成《圈子圈套》和《输赢》用系统方法彻底解决 “擒贼先擒王”课程全程大型销售全案例演练、比赛课程对象:总经理、营销总监、营销经理课程大纲Step1 销售准备——客户开发一、资源......
电话销售培训内训课程
精英理财(客户)经理电话邀约技巧 主讲:萧老师
课程导入:案例1:一个失败的沙龙邀约案例案例2:一个成功的沙龙邀约案例1. 三个关键2. 二个目的第一讲:电话邀约现状一、电话邀约现状——客户接到陌生电话表现案例分析3:某行客户经理分期客户邀约1. 不接电话或直接挂电话2. 不信任客户经理3. 客户不愿意来网点4. 客户敷衍了事二、电话邀约现状......
《电话销售人员顾问式销售技能提升》 主讲:关老师
呼叫中心坐席(TSR)、销售代表、销售主管、销售经理、客户经理、营销总监、培训负责人以及所有从事电话服务和电话营销的工作人员。【课程大纲】一、 电话销售基本功1、坐席每天打电话,电话销售卖的究竟是什么?2、天天被拒绝,客户究竟买的是什么?3、客户嫌贵的根本原因是什么?4、什么原因导致客户快速挂机?二、电话营销的准备工作......
电信与金融行业电话经理服务与销售能力提升 主讲:徐老师
第一部分 电话经理的角色与工作特性一、电话经理的角色1.讨论:移动为什么会有电话经理(10088)?2.电话经理的四种角色1)价值创造者案例:延安移动客户经理小刘的烦恼印度呼叫中心介绍2)服务员倾听与讨论:电话流水13)专业人倾听与讨论:电话流水24)营销者:倾听与讨论:电话流水3二、电话经理工作特性1.电话沟通过程特......
