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如何建立国际化售后服务体系 上海:2026年11月07日

随着我国企业的不断加入国际化发展,企业间的竞争越来越激烈,那么国际售后问题已经变得越来越重要。本文提出要根本解决国际售后服务应作为一个系统来考虑的问题,并结合我国著名企业华为,联想,海尔等企业的案例,希望给贵公司在国际化售后服务的进程中有所帮助!培训目的:本课程并结合实践,对国际贸易售后市场现状进行分析,在此基础上,分......

绿城服务社区多种经营专题实战课(培训+考察)—绿城智慧园区生活服务体系建设及社区养老服务模式解码 杭州:2026年11月12日

面对新的市场环境,如何突破传统物业经营管理的模式,利用物业服务平台和客户资源以及物业服务自身的专业优势,通过引进服务集成、延伸服务产业链、开展多种经营等方式提高盈利能力成为摆在企业面前的重要课题。说到园区的经营,绿城智慧园区生活服务体系自然是业内的佼佼者,绿城服务2017年实现园区服务收入9.001亿元,同比增加86%......

物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 长沙:2026年10月31日

随着物业行业的快速发展,地产企业的高度重视,资本市场的强力介入,物业企业之间的竞争日益激烈。与此同时,企业基础服务同质化严重,通过差异化客户服务塑造品牌影响力,提升市场竞争力,已成为众多物业企业面向未来的一致选择。管家作为物业企业与业主链接的关键枢纽,致力于为客户提供看得见的个性化服务,在服务提升的过程中发挥着重大作用......

客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳:2026年11月06日

我们已经进入了产品过剩,同质化严重,竞争残酷的时代,吸引新客户很难,留住老客户更难。许多企业由于客户流失而失去市场,业绩下滑。有的企业为了留住客户,频频加入价格战,导致企业收益下降,服务水平降低,两败俱伤。客户关系管理,客户忠诚度提升,已经成为当今企业生存和发展的头等大事。客户关系管理水平成为企业核心竞争力之一。市场在......

AI造课—企业内训师极速课程开发 上海:2026年12月24日

1.了解AI工具在课程开发中的应用,提高课程开发效率;2.掌握AI工具的使用方法,自动收集资料、生成课程大纲、提供教学案例等;3.理解AI工具如何保证课程的质量和效果,提高课程的实用性和可操作性;4.学会如何将AI工具与传统课程开发方法相结合,提高课程的创新性和个性化;5.提高内训师的职业竞争力,为企业提供更加高质量的......

向GE公司学习-如何管好供应商的质量 深圳:2026年12月12日

第一讲:如何做好供应商的分类管理?GE供应商管理模式的优缺点供应商表现的分类培养尴尬供应商的利与弊什么样的材料供应商可选性低买卖关系的类别合作型供应商的产生原因两类关系的采购策略区别第二讲:新供应商质量现状的评估内容有哪些?第一节:供应商的质量管理水平供应商质量管理水平的体现如何评估供应商的质量意识......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...