青岛服务体系培训

青岛服务体系培训公开课

如何建立国际化售后服务体系 上海：2026年10月10日

理论部分：一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国际贸易中售后服务的应对策略案例部分：华为的国际服务体系，服务人员规范，备件管理，海外工作人员管理及待遇联想的阳光服务体系，服务人员规范，备件管理，技术培训资料海尔的国际化进程等......

《业主满意物业管理服务体系解析》 杭州：2026年10月17日

一、推波助澜、阳光灿烂——房地产业对物业管理的推动与发展1、经济结构的调整带动中国服务行业的崛起；2、 市场经济的发展带动服务市场的旺盛；3、城镇化进程给予物业管理市场的需求；4、房地产业的发展带给物业管理行业发展的空间；二、本是同根生、相煎何太急——房地产与物业管理的矛......

客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳：2026年08月14日

我们已经进入了产品过剩，同质化严重，竞争残酷的时代，吸引新客户很难，留住老客户更难。许多企业由于客户流失而失去市场，业绩下滑。有的企业为了留住客户，频频加入价格战，导致企业收益下降，服务水平降低，两败俱伤。客户关系管理，客户忠诚度提升，已经成为当今企业生存和发展的头等大事。客户关系管理水平成为企业核心竞争力之一。市场在......

万科物业盈利模式创新之《如何构建物业增值服务体系》 成都：2026年08月29日

物业管理行业有着劳动密集、收费难、微利等特点，物业管理企业有着运作成本增加、员工流失率高、业主不满意等困难，成本增加及服务提升这对矛盾体对物业管理企业的经营进行双重夹击，如何将物业管理企业打造成集管理、服务、便民、利商于一体的资源整合平台，成为物业管理企业进行模式创新、经营突围的关键点。万科物业等标杆企业率先提出增值服......

揭秘组织绩效的黑匣子—承接战略的组织绩效管理 深圳：2026年10月29日

目标设定：提升组织绩效，提升HRBP价值输出作为HR的你，每次设立绩效目标的时候，是否遇到以下难题——为什么公司层面的战略研讨和部门目标设定挂不上钩？年年设定目标和KPI，怎么总是觉得目标不合理，目标的实现完全不可控？员工的绩效目标到最后总是靠“盯人”战术来完成，如何破解......

商务演讲呈现技巧 广州：2026年10月16日

1、利用结构化思维清晰勾了演讲结构，使演讲思路明了化2、利用结构化思维搭建演讲内容，使演讲条理化3、提升逻辑思维，用最短的时间讲清楚、讲明白4、克服紧张心理，拥有自信、自然、自由的讲台感5、从表情、肢体、动作规范演讲台风，让听众听着『舒服』课程特色：1、基于结构化思维，主要提升演讲内容的逻辑能力，不理论、不概念2、轻松......