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管理思维转换与创新 青岛:2026年11月07日
第一部分:创新思维一、创新思维概念与原理创新思维定义与基本原理创新思维的思维组成创新思维延伸扩展创新思维四项法则创新思维之“过格”与“过火”创新思维案例剖析二、创新思维的系统化1)创新思维与“碍障”思维界定--定位问题就是解决问题有形--列出所有看......
职场压力与情绪管理(王苑老师) 青岛:2026年11月12日
1.注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具2.在情境中学习:模拟真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情3.采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会4.老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性课程形式......
SolidWorks应用 青岛:2026年12月02日
第一单、软件安装及介绍1、Solidworks软件的安装过程2、使用软件进行各种文件新建、保存等相关操作。3、了解软件各功能窗口的作用4、熟悉并掌握各常用快捷键的使用。5、能够通过工具栏实现作图环境的变化6、能够设置作图单位等环境参数7、正确使用软件的数据转换命令进行模型数据的导入与导出第二单元、草图1、草图建立、退出......
房地产产品力全面提升特训营 济南:2026年10月31日
主题:向产品力要效益——客户思维导向下的产品价值矩阵搭建及传播一、从商业逻辑出发1.商业的本质——提供产品和服务2.商业的本质——用真正的价值取悦用户(以客户为导向、产品无缺陷、价格有竞争力)3.商业的本质——以盈利为目的,......
客户投诉、抱怨处理技巧 北京:2026年11月05日
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手,大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题,而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......
品牌构建与品牌营销实战技能提升 深圳:2026年11月21日
麦当劳、海底捞、蒙牛、农夫山泉、王老吉、新东方、万宝路、麦氏咖啡、可口可乐、春秋航空、爱国者、乐百氏、天仙妹妹、岐伯堂、联想、摩托罗拉、新浪微博、蚁力神、碧生源、娃哈哈等等课程大纲:一、品牌及品牌构建的基本知识1、品牌的概念品牌的界定品牌内容品牌与产品品牌与名牌品牌与商标2、品牌的特征品牌对顾客的四层意义品牌的基本功能......
