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ACE你的职场沟通(一天版) 上海:2026年11月19日

* 希望提升人际沟通能力的专业人士课程大纲导入:本次课程的学习目标和学习规则自我介绍活动第一模块:跨越沟通的障碍* 案例:老雷的“地雷”又炸了!* 职场沟通的目的和重要性* 职场沟通的三大障碍* 讨论:如何进行那些“难搞”的沟通第二模块:把握职场沟通关键时刻* 职场常见沟......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2026年12月08日

中基层管理者、2年以上的个人绩效者课程收益学习沟通的概念和基本原则,能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法,避免沟通中与他人的相互误解,并做到同理心,与他人产生联结。练习高效表达的工具方法,让自己的表达更容易被他人理解,同时在达成自己目的的情况下,不伤害相互的关系。了解四种沟通风格,能够识别沟通风格,并灵活地调......

职场沟通必修课:用“报联商”构建信任,拿回结果 上海:2026年12月12日

企事业所有员工课程大纲导入:职场沟通双痛点Why: 沟通为何失效?1、鱼牛理论2、小组讨论:我们认为造成沟通不畅的原因有哪些?3、职场沟通问题3分类:认知、意愿、方法4、必然原因——生理结构、信息漏斗What: 认识沟通的本质1、沟通原理图:信息的闭环思维有效沟通三要素2、职场沟通分类:7种职场......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 太原:2026年11月17日

在新经济时代,礼仪是一种潜在的资本。企业对外窗口业务人员和服务人员,如何展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象?职业经理人在对外公关协调和对内组织管理的工作中如何表现出高度职业化的风范?职业新人如何由学生角色向职业人角色过度?在诸多商务交际活动中,如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本,那他将取......

班组长日常必备管理技能提升 上海:2026年10月30日

了解现场管理人员的工作框架及领导方法了解班组长应具备的管理能力与技巧了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故了解新生代员工的基本心理状态,找到管理他们的有效方法掌握必备的技能,帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管课程对象生产、质量、维修、物料部门等一线主管、班组长......

心理学在管理中的应用(谢沛霖) 深圳:2026年11月27日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等课程大纲培训时间:上午9:00-12:00引言:一、心理学概述1.互动问题:什么是心理学,什么是管理学2.互动问题:心理学可以带给我们什么3.心理学和管理学之间的关系4.如何运用心理学的知识来学习管理第一讲:员工激励与约束学习目标:激励,就是把员工的“潜能&......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...