青岛沟通艺术培训

青岛沟通艺术培训公开课

关键对话：掌控关键时刻的沟通艺术 上海：2026年10月28日

核心受益群体： 中高层管理者、项目负责人、客户服务人员、HR专业人士及需要频繁跨部门协作的关键岗位人员课程大纲第一天：认知重塑与安全营造上午：破局思维与动机澄清模块一：关键对话识别与共享意义库构建解决问题： 不知道什么时候该开关键对话，信息在组织中失真变味核心工具： 关键对话三要素识别法（高风险+分歧+情绪）+ 共享意......

卓越管理者的沟通艺术 上海：2026年12月11日

一、基本问题1、沟通与事业2、积极沟通3、重视面谈4、包装用语5、交往话题6、对等平衡7、特别倾听8、话语权重者的责任9、在对方话语缝隙间添标点符号二、融洽气氛1、说我不说你2、为你不为我3、顺接不逆接4、问好不问坏5、或然不必然6、说正不说反7、说轻不说重8、向前不向后9、严明不严词10、该禁不该说11、坚持不僵持1......

沟通艺术与关系协调 北京：2026年10月30日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲：通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文......

知人知心的沟通艺术与关系协调 北京：2026年11月07日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。课程收益:深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧深入认识......

TTT培训师必备：讲授与引导技术 上海：2026年11月05日

企业新任培训师* 在职/兼职培训师* 企业内的培训管理人员课程大纲1. 培训师的角色与特点* 培训的类型、阶段、层次* 培训与教育的不同之处* 培训的类型和各类培训的实施过程* 优秀培训师的特质2. 了解你的授课对象* 为什么了解学员如此重要* 成人学习的原理、特点和风格* 了解学员的类型3. 培训师的演讲技巧* 克服......

不胜任员工的离职沟通与风险防范 上海：2026年11月13日

掌握离职管理的法律精髓与实战技巧提升沟通谈判能力，高效设计并快速促成人员退出方案有效应对对抗风险，维护企业声誉，构建和谐劳动关系参课对象：HR、HRBP、部门经理课程大纲一、法律的界定1、何谓“不胜任”员工？2、处理不胜任员工的法律依据3、处理不胜任员工的经济准备二、如何设计人员退出工作方案，确......