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管理—有效沟通技巧训练 苏州:2026年11月12日
有效沟通技巧训练课程收益:成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响......
跨部门有效沟通与协作 北京:2026年11月12日
“良好的人际关系也是生产力”――吴仪培训收益:1.掌握确切的沟通概念及逻辑2.掌握影响沟通有效性的障碍并作自我分析3.具有强烈的跨部门沟通意识4.确立为部门合作而付出努力的态度5.掌握跨部门沟通的原则与要点培训对象:企业高级管理者、部门经理、其他中层管理者培训特点:高互动、重感悟与分享、促行动培......
心心相印-有效沟通与协作 北京:2026年12月04日
随着企业规模的扩大,员工越来越多,部门越来越多,职务分工趋于明确,部门内外部的沟通管理逐渐成为管理者的重中之重,他们需要协调团队内外部的资源、关系,处理意见、冲突,尤其是当发生利益种突时,如何有效地发挥沟通效能,使得团队继续前行,实现组织既定的目标。我们知道管理者的85%工作都与沟通有关,不论您的团队成员是5人,还是5......
有效沟通 大连:2026年12月03日
第一讲、诠释沟通—无处不在的沟通1、认知沟通:(1)沟通的结构 (2)沟通的功能(3)沟通的流程2、检测沟通:(1)互动项目:电波速递 (2)互动项目:你说我做(3)互动项目:心有灵犀第二讲、沟通障碍分析1、中国人的三大沟通模式:(1)退缩模式(2)侵略模式(3)积极模式2、沟通八大障碍 :(1)过滤作用(......
应收账款管理及信用风险控制与催收技巧 上海:2026年11月07日
在经济增速放缓和企业转型的过程中,企业盈利能力不断下降,加之融资难已成为一个普遍的问题,因此现在企业之间的赊销现象越来越多,企业应收帐款金额也越来越大。如何把应收帐款管控好?如何把应收帐款都全额收回?如何把坏账损失降到最低?……这些问题已成为企业管理层面临的头等大事。课程收益:1.掌握应收账......
企业重大质量问题分析与解决 广州:2026年11月06日
1、让学员学会如何对碰到的问题进行分门分类2、熟悉并掌握解决不同类型重大问题的分析及对策3、让学员熟悉并掌握系统分析问题和解决问题的方法课程大纲:第一章 企业面临问题带来的困惑1、为什么我们通过ISO 9001还是有很多重大的质量问题发生2、为什么我们碰到重大的问题总是束手无策3、为什么解决过的问题过一段时间有会重复的......
