青岛客户心理培训

青岛客户心理培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年11月24日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2026年11月12日

第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感体验－－VIP贵宾）客户心理需要的类别：体验......

业绩倍增与关键客户关系管理 青岛：2026年10月30日

【开篇】一、全面认识关键客户关系管理价值二、客户关系管理的普遍困惑与难点三、客户关系管理的“金字塔”模型第一讲、关键客户价值细分一、客户价值等级划分1、ABC法则：关键客户、重点客户和一般客户2、甄选关键客户的四纬标准落地工具：《关键客户价值记分卡》的使用二、关键客户动态评估“三三制......

经销商渠道规划与开发管控 青岛：2026年11月02日

本课程适用于企业总经理、营销总监、销售经理、销售主管及销售工程师、商务内勤，也适用于企业其它致力于提升渠道开发与管理能力的员工。课程大纲一、建立双赢的厂商伙伴关系（一）经销商营销的五大特征（二）三种典型的销售方式（三）经销商渠道销售的六大困惑（四）企业与经销商的关系分析1、企业的利益预期2、经销商的五大需求和利益预期案......

UYLP®释放你的领导潜能 上海：2026年11月19日

第一部分 概述1.关联工作现状和挑战2.明确培训定位、目标、内容框架及日程3.介绍培训材料第二部分 领导者的角色1.月球会议活动：认识领导行为、担当领导者的角色2.释放你的领导潜能模型：为提高业绩而进行管理关注员工与团队绩效潜力聚焦挖掘员工及团队绩效潜力的管理职责3.认识自己的现状并承诺改善第三部分 管理绩效表现1.要......

精益六西格玛价值流分析与诊断 上海：2026年11月27日

工厂的改善可以分为两个大类：一类是自下而上的改善，这侧重于改善创意或思想来源于一线员工或一线管理者的努力，他们从日常工作中不断的思考，发现改善机会，它体现了一种全员参与的改善文化，若能持之以恒，必然会从量变变成质变，为公司带来巨大的收益；另一类是自上而下的改善，它需要部门经理及以上级别的积极参与，这类侧重于从公司的全局......