青岛法务管理培训

青岛法务管理培训公开课

HR法务管理能力提升与风险防控 上海：2026年12月03日

第一模块：澄清某些人力资源法律概念的误区√ 为什么劳动法与其他法律有所不同？√ 分析不同的用工模式√ 解读中国的工会组织第二模块：纵览劳动合同与劳动力派遣合同√ Offer letter的效力√ 招聘员工过程中的注意事项√ 劳动合同的不同期限及如何......

组织变革与人力资源创新 青岛：2026年10月29日

中国企业已经进入大转型时代，但企业转型并非易事。中国企业亟需管理变革。战略（做什么）—组织（高效运作）—人力资源（谁来做）是企业变革成功的三大战役。企业家们的远见卓识让企业找到了最佳商业模式，知道企业该往哪儿走，但往往落不了地。就如同让一个胖子跨栏，看得到栏在什么地方，但跨不过去。组织变革与人力......

新生代员工管理—姜雷老师 青岛：2026年10月29日

优秀的班组长课程大纲第一天 9：00-16：30导入：我们眼中的90后员工一 了解新生代员工心声，调整管理者心态和认知1 90后典型特点我国90后成长的社会环境90后的价值观90后的需求90后的性格、个性、态度和行为方式2 管理者的认识误区与观念转变问题：管理对象变了，管理方法需要改变？如何改变？结论：去标签化培训形式......

《劳动合同法》《社会保险法》《工伤保险条例》实务操作 青岛：2026年10月29日

随着《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》等一系列劳动法律规定的颁布实施，由于不专业、不规范的人力资源操作所引发的劳动争议呈井喷的趋势。如何有效建设企业的员工关系管理体系，提高员工关系实务操作水平，预防劳动争议，控制用人风险，实现卓越员工关系管理，成为企业管理者关注的重点问题。本课程，以实务操作为主，帮助学员......

移动互联时代的品牌规划 上海：2026年11月03日

运用多种教学手段，在战略、策略、竞争优势分析的基础上，深度剖析网络时代的品牌规划，融讲师个人丰富经验与内在规律于一体，助你建立移动互联时代的品牌规划新思路。培训对象：企业主、CEO营销副总裁、营销总监市场部经理营销、产品策划人员课程收益知晓品牌化效益，能使你的产品不同与竞争对手的产品，即使它们并无差别；学习最佳战略，用......

卓越的客户服务技巧与抱怨投诉处理 上海：2026年12月04日

★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；★ 能够通过抱怨投诉处理过程的核心环节、主要阶段的沟通技巧演练切实提升处理客户不满与抱怨的能力；★ 在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；★ 能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务......