流程设计培训

流程设计培训公开课

向华为学习：战略驱动的流程设计与优化深圳：2026年11月04日

一、提升流程变革准备度1、流程对组织的战略意义2、为什么需要持续的流程变革（1）外因：商业环境对内部能力提升的需求——从战略利润到运营利润（2）内因：企业发展阶段的必然需求——从职能型组织到流程型组织3、管理者应该具备什么样的流程意识和思维（1）系统性思维（2）服务性思维......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班北京：2026年11月04日

国企员工；商务精英、职场人士；企业中坚力量，高层管理干部；各类助理与秘书、办公室主任；其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风......

产品开发流程设计与运作上海：2026年11月06日

1.案例分析1.1.讨论：产品开发流程存在的问题与困惑2.产品研发管理概述2.1.IPD研发管理体系框架和思想2.2.研发与营销、供应链及其他职能体系的关系2.3.流程管理与产品开发的关系2.4.产品开发流程与研发项目管理的关系2.5.新产品开发成功与失败因素分析3.跨部门产品开发团队3.1.产品开发需要跨部门团队运作......

HR进阶课程-调岗调薪管理流程设计与疑难问题解决济南：2026年11月06日

人事总监、法务总监、人事经理等企业中高管和人力资源专业人士课程大纲：（一）调岗的操作技巧与风险防范1、工作安排or岗位调整：工作安排与岗位调整的界限如何区分？2、协商调岗的注意事项：协商调岗的操作注意事项有哪些？3、单方调岗的注意事项：用人单位有权单方调岗的情形有哪些？4、集团化用工下特殊调岗的风险防控① 关联公司的认......

流程设计培训内训课程

企业工作分析及流程设计工作营主讲：张老师

一、现代企业管理1、现代企业管理的进阶2、管理与领导的差别管理是科学领导是艺术案例：华夏幸福等工具：游戏、模型二、工作分析与职能分解1、工作分析方法工作营2、工作营训练练习3、工作分析心得与总结展示、分享案例：荣盛发展、华夏幸福等三、流程设计与制定1、编制流程的方法流程编制的模板编制方案2、工作营训练练习3、流程编制的......

流程设计与优化主讲：张老师

实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理，都只是手段，是药方，而企业的核心价值链、业务流程体系架构以及核心流程......

导向客户的组织与流程设计主讲：刘老师

组织是企业实现商业目标和构建核心竞争力的载体，建立一个结构合理、运作顺畅的高效能组织，是保证战略目标实现的基础条件。结构决定功能，钻石之所以比石墨坚硬，比石墨值钱，关键是其结构不同。通过组织设计，实现不同的组织结构及运作机制，不仅在很大程度上影响目标的实现，而且对资源配置、决策权的使用、信息的合理流动以及组织运作的效率......

不销而销-服务行业营销流程设计技巧主讲：卢老师

1、体会服务营销价值，分享感受卓越服务为企业带来的5大服务价值；2、建立服务营销思维，提升服务品质，打造优质服务标准；3、打造印象深刻的服务，为客户留下难忘的体验；4、打造不可模仿的感动服务标准，引发客户的极致体验；5、创造企业口碑客户，完成客户关系从1到100的裂变；6、掌握不同客户类型的沟通要领，了解投诉处理的原则......