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礼仪风范培训公开课

高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳:2026年09月30日

【头脑风暴】在职场,你遇到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢?每个人提出自己工作中的难题,一起探讨应对之道。老师将这些难题作为案例穿插在整个课程中,分析、示范、演练,解决学员的实际问题。一、礼仪概述篇 —— 透过问题,剖析精髓1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情......

国际商务礼仪 上海:2026年10月19日

第一章 国际业务人员要做好印象管理一、给客户良好的印象是构建信任的基础二、业务人员的印象管理内容是什么?1.外在形象管理三要素:仪表、礼仪、沟通2.内在形象管理三要素:专业、能力、品质三、从一个案例来探讨国际商务礼仪的重要性四、建立礼仪思维1.换位思考2.真诚重于形式3.尊者思维4.尊重思维5. 本地化思维五、章节小结......

员工职场礼仪 广州:2026年10月16日

职场是一个高度文明的小社会,得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说,也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。企业需要什么样的员工?员工应该具备什么样的素质和能力?职场有哪些与社会不同的......

职业形象与高级商务礼仪实景模拟 深圳:2026年08月14日

第一章:举手投足彰魅力(行为举止礼仪)一、礼仪的起源和发展1、礼仪的起源2、礼仪的发展3、现代礼仪原则:遵守、自律、敬人、宽容、平等、互尊、适度4、东西方礼仪的不同二、职业人员专业的举止要求轻稳正原则TOPR原则三、基本举止仪态的礼仪站姿——挺拔端庄:女士站姿及训练、男士站姿训练坐姿&mdash......

礼仪风范培训内训课程

物业管理人员形象塑造与礼仪风范 主讲:王老师

第一部分: 《物业人员职业形象塑造与气质提升》 6小时第二部分: 《物业人员魅力接待礼仪与语言沟通技巧》 6小时第一部分 物业人员职业形象塑造与气质提升第一篇:职业形象塑造■形象的功能——任何一个美好的形象,其价值与功能都是双向的——对外的尊敬,对内的自我约束、心理暗示、......

营业厅服务魅力与礼仪风范 主讲:王老师

学习以客户为中心的全新的服务理念;把优质服务与个人魅力与企业魅力有机衔接;优化职员的仪容仪表和仪态,对服务形象进行塑造与指导,提高职员对自我形象设计与管理的能力;优化职员的服务语言,提高与客户的实际沟通的能力;通过剖析客户的心理和参与经典案例分析,提高职员应对问题和解决纠纷的能力授课方式:讲解+示范+案例分析+视频鉴赏......

汽车业服务魅力与礼仪风范 主讲:王老师

本课程融合了美学、心理学、沟通艺术的综合知识与观点,教会学员根据不同的情态情景自如选择最恰当的语言和行为,而不是生硬照搬礼仪教条;授课讲师有丰富的外事接待经验,并曾多次参与对空乘人员的礼仪训练,本课程的仪容仪表和仪态部分参照了空乘人员的训练标准,并给出相关数字量化标准,方便学员和单位在实际工作中更好的执行和复制;为了给......

移动公司各级层礼仪系列之——高端商务交往与服务接待礼仪风范提升 主讲:王老师

第一篇:礼仪背后深厚的文化与历史涵义中西文化上的差异在礼仪上的具体体现 礼仪是如何体现教养——国际礼仪通则 美学、心理学在礼仪中的适用第二篇 知己知彼,如何根据交往对象调整自己——人际沟通中的心理学首因效应 晕轮效应 刻板效应第三篇 自我形象气质的管理与职业风格的塑造TP......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...

徐灿-企业培训师
徐灿老师

徐灿老师 应用礼学专家 中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼...

苏丽-企业培训师
苏丽老师

2002年-2005年色彩顾问主题全国培训、商务礼仪培训师、2005-年-2010年 培训课程类型:...

宋海燕-企业培训师
宋海燕老师

职业经历:2010年上海世博会中国移动礼仪培训师、DISC全球认证培训师/咨询师、2008年奥帆赛礼...