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职场沟通培训公开课

九型人格-职场沟通技巧全攻略 广州:2026年11月06日

既然说到是一个『既好玩又有学习价值』的课程,所以我们也特别设计了一些与别不同的活动,让学员能够轻轻松松、开开心心地学习『九型人格』。当完成本课程后,学员将会认识到不同性格类型人对讯息的吸收及发放模式。同时透过学习《自我认知与沟通艺术——九型人格学》之后,能系统化地对不同类型的人格特质深入认识,抛......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 昆明:2026年11月12日

第一部分 商务礼仪概述一、礼仪的定义与特征二、商务礼仪的作用三、商务社交礼仪与约定俗成习惯的差异第二部分 交际礼仪一、现代社交礼仪的起源二、握手礼仪:起源与运用技巧互动游戏:快速认识,得体交际三、名片礼仪四、手势在礼仪交往中的运用与禁忌五、电梯、楼梯礼仪六、接待与拜访礼仪不守时的人不可信——守时......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 太原:2026年11月17日

在新经济时代,礼仪是一种潜在的资本。企业对外窗口业务人员和服务人员,如何展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象?职业经理人在对外公关协调和对内组织管理的工作中如何表现出高度职业化的风范?职业新人如何由学生角色向职业人角色过度?在诸多商务交际活动中,如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本,那他将取......

ACE你的职场沟通(一天版) 上海:2026年11月19日

导入:本次课程的学习目标和学习规则自我介绍活动第一模块:跨越沟通的障碍* 案例:老雷的“地雷”又炸了!* 职场沟通的目的和重要性* 职场沟通的三大障碍* 讨论:如何进行那些“难搞”的沟通第二模块:把握职场沟通关键时刻* 职场常见沟通场景:向上、平级、向下* 如何评估沟通是......

职场沟通培训内训课程

职场沟通表达训练营 主讲:杨老师

团队领导、管理人员、专业技术人员、业务人员、竞聘人员、销售人员课程大纲第一讲:心理调适一、紧张的生理表现1. 呈现与表达的定义2. 心理紧张表现二、紧张的原因1. 心理素质不过关2. 内容准备不充份心里测试:你是否是一个容易紧张的人三、破解紧张的5大法宝1. 观念调节法1)谁都会紧张2)适度的紧张更有利于表达2. 成功......

新员工职业素养与职场沟通能力提升 主讲:刘老师

初入职场,许多新员工不知所措,从象牙塔到社会集体,新员工经常会出现不善表达、缺乏沟通技巧等弱点,这些都成了制约新员工人际交往的主要因素,部分新员工对自己、对他人缺乏正确的认识,缺乏有利于职业发展的职场心态,再加上缺乏交往技能,以至于要么不敢主动与人交往,要么把自己封闭起来,压抑自己的发展动力。新员工职业素养是职场人的重......

古贺•报联商——职场沟通必修课 主讲:田老师

场景化案例教学、讲授法、视频法、讨论法、练习法课程大纲:导入:1. 报联商的由来2. 什么是报联商3. 职场沟通的困惑第一讲:接受指示,工作根本一、接受指示的要领1. 要领:接指问清2. 6W3H工作法二、接受指示5步法1. 应答——快速响应,带上纸笔2. 记录——不要打......

非暴力沟通-提升职场沟通力 主讲:戴老师

1、产生冲突的根源案例:一次不愉快的跨部门沟通冲突的根源权利和责任归属的冲突层级所产生的冲突利益的冲突缺乏同理心2、有效避免冲突的手段-非暴力沟通视频:领导可否这样与下属沟通?非暴力沟通发展简史区分暴力语言和非暴力语言角色扮演:体会如何好好说话3、如何在职场中运用非暴力沟通观察观察的概念练习:......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...