员工援助培训

员工援助培训公开课

超级工作汇报上海：2026年12月04日

一、日常汇报时逻辑不清，重点不明，报流水账；二、无法通过汇报有效展示自己的业绩情况，只会做不会说；三、无法通过汇报及时向领导传达关键信息，帮助领导做决策；四、无法根据不同的汇报场景灵活调整汇报结构，汇报缺乏影响力。【课程特点】一、包含不同汇报场景下丰富的实战演练；二、通过视频、小组讨论、案例解析等方式，让学员既能掌握......

谈判剧本杀：双赢博弈沉浸式实战工作坊上海：2026年12月16日

模块一：（120分钟）1. 阅读第一章：人物及故事背景自我介绍（7个角色）小剧场一《谈判沟通风格测试》2.【加油站】四类风格解读及应对如何识别风格特征：四象限法则四类风格特征解读（情绪、恐惧、特点）3.小测试一：四类风格喜好四类风格应对话术4.小测试二：根据人物判断判断对应风格及原因分析5.小剧场二《等电梯》6.小测......

管理沟通与心理学杭州：2026年12月04日

董事长、总经理、副总课程大纲一、沟通管理中的权变理论1.现代管理的意识2.沟通是心与心的交流3.测测你的沟通意识4.体验心理世界5.常见的心理现象分析二、有效沟通的基本步骤1.沟通前的准备2.听的艺术3.倾听的五个层次、同理心训练4.看的艺术5.问的艺术与技巧6.说的艺术与公式7.说的三大模块三、沟通的实践1.沟通总原......

金字塔原理：逻辑思维与高效表达广州：2026年11月06日

修完本课程，你将：思维升级：告别线性，拥抱结构化思维，全面剖析问题。精准表达：抓住重点，逻辑表达，提升沟通效率。写作提升：构建清晰框架，撰写逻辑文档，增强专业性。演示优化：设计有说服力的PPT，吸引观众注意力。高效执行：掌握问题解决方法，制定优质方案。《金字塔原理》是职场精英的必修课，众多跨国公司和职场人士的首选。加入......

员工援助培训内训课程

演讲致胜——高管演讲一对一辅导主讲：占老师

多年来，我一直在帮助许多公司的各级经理人应对各种演讲场景中的真实挑战和难题。由此整理出这套“团队演讲辅导”方法和流程。团队辅导遵循以下三个原则：1-团队形式：团队成员有相似的演讲任务和统一的演讲目标，更合适以团队的方式展开辅导。比如：行业峰会上演讲的高管团队、营销会议上的演讲团队、年终工作汇报......

《区域经理沟通能力提升》主讲：沈老师

“沟通”在销售型组织中占有举足轻重的地位，尤其对于有“企业颈椎”之称的区域经理而言，承担着对上对下、对内对外等多通道沟通的职能。如何掌握沟通原理如何选择适宜的沟通渠道如何因人而宜选择沟通风格【课程收益】掌握沟通原理提升沟通技巧降低交流风险【课程特色】以古喻今，中西合......

客服人员沟通能力与投诉处理技巧提升主讲：刘老师

如何有效应对各类客户投诉，在投诉的危机中求得成长和发展，是每一位客服人员的一大难题，本课程以实战的基层工作经历为基础，以客服人员为核心培训对象，从投诉人员的倾听技巧到处理投诉的话术组织，有效提升客服人员的人际敏感度，针对不同的投诉群体，快速反应、高效应诉，全方位提升客服人员的人际沟通能力和应诉水平，降低一线客服人员的投......

跨部门沟通（王晨琛）主讲：王老师

解析:为什么团队没有活力,没有战斗力,没有凝聚力,是什么让员工有难言之隐而又不知如何表达,有难处不知如何解决,是将没有能力,还是士没有动力,又是什么原因让员工上班心累,没有效率,没有动力,让部门与部门之间.人与人之间沟通不到位,不及时让而承受本可以有效避免的损失和代价!-----问题不解决是损耗，解决又花精力,如何有效......