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跨部门沟通与协作—推倒“部门墙”,让沟通更顺畅 长沙:2026年11月18日
第一模块:组织协同的思考1.何谓协同2.协同的重要性3.协同不畅的原因4.协同的典型行为5.高效协同组织的衡量标准6.GREAT协同要素金字塔协同文化有效沟通流程职责共同目标影片学习: 1942的启示第二模块:组织协同现状分析1.我们处于什么位置2.我们应该朝哪里努力3.组织协同的高分项与根源4.组织协同的低分项与根源......
赢在口才—高情商的沟通艺术实战训练 深圳:2026年11月06日
学会沟通的三大要法;学会对员工性格分析并识别问题员工;掌握有效表达的技巧;掌握深度倾听的要领;培养积极反馈的习惯;把握有效提问的尺度。课程大纲第一讲 沟通的基础1、终极目标:鼓舞对方达成结果;2、3个步骤:编码、解码、反馈;3、基本原则:说对方想听的,听对方想说的;4、沟通策略:有效沟通的5个策略;5、沟通的四大主体:......
高效商务谈判工作坊 广州:2026年11月21日
1.掌握谈判的基本技巧2.掌握谈判流程和关键点3.学会如何准备谈判预算4.了解谈判优势5.学会在谈判开局创造优势6.学会如何处理谈判分歧7.探讨如何突破卖方防线,又如何有效防卫自己价格培训对象:有采购谈判需求的人群,包括管理人员,采购人员,客服人员等课程提纲:模块一:什么是谈判,如何应对一场谈判1、确定条件什么是谈判?......
基于DISC的职场高情商管理沟通 成都:2026年12月02日
有人的地方就有沟通,然而在日常工作中由于人与人之间的沟通不畅,造成企业大量资源、资金的浪费,已成为现代企业管理的最大障碍之一,沟通的有效性俨然已是企业团队凝聚力打造、管理效率提升以及业绩稳增的突破口。很多企业却面临如下困扰——为什么销售员说的口干舌燥,客户却无动于衷?为什么招聘过来的都是精兵强将......
EAP培训内训课程
“EAP”职业幸福感——管理干EAP员工心理援助技巧 主讲:彭老师
管理的关键在于管“人”,管人的关键在于管“心”,而“心”只能用“心”管,而不能用“力”管。但是,用“心”去管理员工对于很对干部而言是一门崭新的和专业性非常强的工作,需要管理干部......
职场情绪压力舒缓(EAP) 主讲:张老师
企业管理者与员工课程收益:● 透彻了心理机制运作过程,发现自身情绪压力盲点● 熟悉四项自我疏导模版的原理以及运用规则● 提升有效觉察,认知和关照的自我监察方式,学习期待管理● 认知情绪压力的积极力量,控制情绪压力方向,学习转情绪为力量课程大纲第一讲:人性的运作机制和心智模式一、人性的优势与缺陷1. 趋利与避害的人本动机......
EAP企业员工心理辅导 主讲:周老师
1.课程导入:什么是健康?健康包含什么内容?(头脑风暴)【收益】:通过头脑风暴激活旧知,引入新知,让学员更深刻地理解新健康的概念和内涵1.第一章:什么是EAP【收益】:掌握EAP概念,及内涵;1.1主要内容1:EAP的历史发展及进化1.2主要内容2:EAP能为企业做什么1.3主要内容3:EAP的一般服务内容第二章:关于......
EAP落地实训 主讲:胡老师
第一模块 什么是EAP?一、EAP的定义、起源、发展、分类及作用1、 组织为员工提供的福利项目2、 EAP的起源与发展讲解、举例3 、EAP分类通过案例讲解,阐述种类及优劣势4 、EAP对组织、员工的作用具体事例阐释EAP的具体作用第二模块 学习运用EAP的前提与基础是什么?一、知人者智 自知者明1 、环境中的自己(了......
