沟通艺术培训

沟通艺术培训公开课

赢在口才—高情商的沟通艺术实战训练深圳：2026年11月06日

组织内各部门管理者及有志于提升沟通及团队协作能力的有心人士课程收益学会沟通的三大要法；学会对员工性格分析并识别问题员工；掌握有效表达的技巧；掌握深度倾听的要领；培养积极反馈的习惯；把握有效提问的尺度。课程大纲第一讲沟通的基础1、终极目标：鼓舞对方达成结果；2、3个步骤：编码、解码、反馈；3、基本原则：说对方想听的，听......

高效职场——直达心灵的沟通艺术深圳：2026年11月06日

组织中上通为什么常常下不达？为什么组织沟通中常有难以发现却常常阻碍组织正常运转的障碍？职场中，为什么我们常常和周围人发生冲突？为什么领导不理解我们？下属为什么防范我们？个别部门为什么总是画地为牢？对内部人沟通有时比跟客户沟通难。沟通为什么会有障碍？如何消除沟通中的障碍是本课程要解决的主要问题。培训目标：通过不同情境下的......

知人知心的沟通艺术与关系协调北京：2026年11月07日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。课程收益:深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧深入认识......

沟通艺术与关系协调深圳：2026年11月27日

深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀深入认识不同的沟通风格，提高对他人沟通风格的判断力掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧培训对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩......

沟通艺术培训内训课程

魅力沟通—人际沟通艺术主讲：陈老师

一、到底什么是沟通 1.沟通的本质 2.沟通的定义 3.一般沟通的误区 4.魅力沟通的三大核心原则（1）理解对方是基础（2）引导影响是关键（3）有效策略是保证视频案例：菜鸟销售成功记二、魅力沟通的核心能力—理解力 1.“话不投机半句多“？沟通的第一大盲区—自以为......

沟通艺术与高情商塑造 ——人际关系训练主讲：杨老师

一、人际交流背后的高情商体现1、人际交流中情绪统管了我们的感受2、有哪些情绪会影响到我们人际沟通？1)了解影响我们人际交流的情绪公式2)觉察我们与人沟通时的情绪工具：情绪觉察练习单3、性格不会成为人际交往的障碍，低情商才会1）改变行为从改变认知开始2）接纳与面对案例：高情商与低情商在沟通中的区别二、人际交往背后的障碍1......

销售沟通艺术主讲：张老师

第一讲：电话沟通一、常见电话沟通面临的挑战1. 不知道如何有效表达2. 没有一个易于实践，切实有效的电话流程3. 不知道如何处理，客户下意识的反应，敷衍和回绝4. 害怕听到拒绝的答复二、摆脱害怕打电话的三宝典1. 了解客户应对销售套路2. 奇袭三招式3. 马死了，请下马三、高效电话五步骤1. 引起对方注意2. 表明身份......

知人之心的沟通艺术主讲：张老师

第一讲：沟通心法第一节：沟通从心开始1、沟通是情绪的转移，信息的传递，感觉的互动！2、沟通要控制好场景、气氛、情绪！永远不要做破场的事，永远不要做气氛和情绪的污染者。3、《易经》涣卦。色难4、高品质沟通：从心开始。老祖宗告诉我们：人的心才是宇宙的本源。心门打开才能觉悟，才能建立高品质沟通。5、鬼谷子：口者心之门户也！提......